foto: Georgi Bidenko, PrahaIN.cz/Letadla na Letišti Praha
Na sociálních sítích existuje celá řada různých skupin, kde se dají výhodně zakoupit pobyty, dovolené nebo letenky. Většinu je nabízí ti, kteří na poslední chvíli nemohou odjet. Ať už z rodinných důvodů, pracovních nebo třeba zdravotních. Vydělat na tom mohou obě dva strany, někdy to ale tak neplatí.
Podobnou nabídku jsme jednou sami využili, šlo o týdenní pronájem apartmánu v severní Itálii. Náš původní plán byl sehnat si ubytování až na místě, dva dny před odjezdem jsme si ale všimli inzerátu v jedné ze skupin. Žena musela kvůli zranění zrušit svůj pobyt a nabídla ho za poloviční cenu. Místo 26 jsme zaplatili necelých 13 tisíc lidí. Žena byla ráda, že dostane alespoň něco, protože cestovka by jí již nevrátila nic, my byli rádi, že jsme za ubytování zaplatili méně, než jsme původně počítali.
Důvodem, proč bylo vše tak jednoduché, byla skutečnost, že šlo jen u ubytování s vlastní dopravou. „U leteckých zájezdů je to komplikovanější, některé aerolinky změnu jména neumožňují, jiné za to chtějí vysoký poplatek. Menší problém to bývá u charterových letů, tam to většinou jde buď za malý poplatek, nebo žádný,“ vysvětlila redakci pracovnice z cestovní kanceláře.
Například u Smartwings jsou letenky nepřenosné. „Musí je využít osoba, na kterou byly původně zakoupeny. Pro případ zrušení cesty nabízíme různou flexibilitu tarifů. Nový cestující si posléze musí zakoupit novou letenku na své jméno,“ uvedla pro redakci Vladimíra Dufková, tisková mluvčí Smartwings. Výjimka je pouze v případě, že se letenka ruší kvůli úmrtí cestujícího nebo jeho blízkých rodinných příslušníků, to je vrácena plná cena letenky.
Změna někdy není problém
„Měli jsme letět do Egypta, tři dny před odletem jsem si zlomila nohu a dostala jsem nechodící sádru. Zájezd jsme s manželem museli zrušit, v cestovce mi řekli, že pokud za sebe seženeme náhradu, nepřijdeme o peníze, změnu jména chtěli nahlásit maximálně den před odletem. Takhle narychlo jsme bohužel nikoho nesehnali, takže zájezd propadl,“ krčí rameny Miroslava Jandíková. Díky pojištění získala zpátky alespoň část peněz.
Ušetřit chtěla i další žena, se kterou naše redakce hovořila. Chtěla vzít partnera na prodloužený víkend do Madridu, neměli žádný konkrétní termín, a tak zatím jen sledovali ceny. Do španělské metropole měli v plánu letět se společností Ryanair, která má podle jejích slov letenky vždy nejlevnější. „Do Madridu se ceny pohybovaly okolo 120 eur, není to moc, ale my čekali, jestli se neobjeví nějaká akce. Už jsme kupovali i letenky kolem 30 euro,“ popisuje Lenka.
Na facebookové skupině se pak objevila nabídka od muže, který nabízel dvě letenky. „Bylo to za měsíc, termín, který nám vyhovoval, a za obě chtěl tisícovku. Asi se mi v tu chvíli zatemnilo před očima, už jsem viděla, jak ušetřím pět tisíc a hned jsem mu napsala,“ líčí.
Muži poslala tisícovku a těšila se na výlet. To však skončilo ve chvíli, kdy její partner dorazil domů. Jeho první otázka se totiž týkala přepisu jména na letence.
„Hned, jak to řekl, tak jsem si uvědomila, že jsem naletěla. Když jsem se přihlásila do systému, za změnu jména to po mně chtělo 2.875 korun. Což je vlastně cena za celou letenku. Teď se tomu smějeme, ale v tu chvíli mi bylo do pláče,“ dodala s tím, že si vždycky myslela, že ona nenaletí. Letenky nakonec sehnali výhodněji, než byla cena jen za přepis jména.
Redakce se na změnu letenek dotazovala přímo u společnosti Ryanair, přes chat s umělou inteligencí jsme byli odkázáni na nejčastější otázky, tam jsme se dozvěděli, že poplatek za změnu jména je ve výši 115 euro nebo dolarů v případě provedení online, v ostatních případech je to 160 euro či dolarů.