Čtyři procenta domácností platí za energie víc, než určuje strop

17. 10. 202317:03
Čtyři procenta domácností platí za energie víc, než určuje strop
foto: Jan Svoboda, PrahaIN.cz/Zásuvky, ilustrační foto

Více než 4 procenta domácností mají stále zafixované ceny energií nad státem stanoveným stropem. Můžou za to starší smlouvy na dobu určitou. Podíl takových domácností by se měl do konce roku výrazně snížit, aktivita je ale potřebná na straně dodavatelů i zákazníků.

Průzkum mezi dodavateli plynu a elektřiny uskutečnil Energetický regulační úřad (ERÚ). O jeho výsledcích informoval v tiskové zprávě. Alespoň některé smlouvy, ve kterých jsou ceny za elektřinu nebo plyn zafixovány nad současným cenovým stropem, má podle nich ve svém portfoliu většina z dotázaných dodavatelů.

Celkem za energie přeplácí asi 367 tisíc odběrných míst, což tvoří asi 4,2 procenta z celkového počtu 8,94 milionu odběratelů v České republice.

Spotřebitelé musí reagovat včas

„Většina dodavatelů již oslovila nebo v dohledné době plánuje oslovit své zákazníky, kteří mají ceny zafixované nad cenovými stropy, s nižší nabídkou. Týkat by se to mělo přibližně tří set tisíc odběrných míst. Zde je však třeba apelovat také na spotřebitele, aby na nabídky dodavatelů, které jsou zpravidla časově omezené, včas zareagovali. Jedná se totiž o změny smluvních podmínek, které musí zákazník aktivně odsouhlasit. Z dosavadních zkušeností dodavatelů přitom vyplývá, že někteří zákazníci na nabídky nereagují, buď vyčkávají nebo jsou nekontaktní,“ upozornil Stanislav Trávníček, předseda Rady ERÚ.

O snižování cen nebo úpravě fixovaných kontraktů naopak neuvažuje jen malá část dodavatelů, která se stará o dodávky plynu nebo elektřiny do méně než 10 tisíc odběrných míst. Jako důvody uvedli porušení povinnosti jednat s péčí řádného hospodáře nebo existující smlouvy se zprostředkovateli, které zakazují přímé oslovení zákazníků. V několika případech jsou překážkou také podmínky soutěží, například v rámci burzy, kde dodavatelé dané kontrakty vysoutěžili.

Někteří dodavatelé vyčkávají

Někteří dodavatelé pečující o více než 50 tisíc odběratelů pak v září 2023, kdy průzkum probíhal, stále vyčkávali na další kroky vlády. V případě dalšího zastropování cen energií pro následující rok pak chtěli odlovit klienty, kterým by mohla cena na přelomu roku skokově vzrůst.

„Spotřebitelům, kteří mají cenu zafixovanou nad cenovými stropy a dodavatel je dosud nekontaktoval, jednoznačně doporučujeme, aby se na něj obrátili sami, a to co nejdříve. Díky aktivnímu přístupu mohou získat nižší cenu u současného dodavatele, nebo přejít včas k dodavateli novému, i kdyby to mělo znamenat, že za předčasné ukončení smlouvy zaplatí sankci. Rozdíly v nabízených cenách jsou nyní tak výrazné, že sankci v některých případech vynahradí. Potřeba je ale dobře počítat a jednat,“ vybízí Markéta Zemanová, členka Rady ERÚ.

Se změnou dodavatele nebo smlouvy mohou pomoci například webové stránky ERÚ, konkrétně pak kampaň Aktivně na energie. Ta přináší návody, rady a praktické tipy související z dodávkami elektřiny a plynu.

ČEZ letos zlevňoval už čtyřikrát

Společnost ČEZ Prodej už například letos snížila ceníky elektřiny a plynu čtyřikrát. Naposledy v září, jak informovala v tiskové zprávě. Nová roční fixace ušetří zákazníkům oproti vládou stanovenému stropu více než tisíc korun.

Zájem o nové fixace navíc roste. Aktuálně uzavírané smlouvy na dodávky elektřiny jsou fixované v asi 40 procentech, v případě plynu dokonce v 60 procentech případů. Ještě v květnu byl přitom tento podíl pouze pětinový a třetinový.

Řešení přinesl E.ON

O klesání cen informovala ve své tiskové zprávě také společnost E.ON Energie. Ta letos podruhé zlevnila plyn všem stávajícím zákazníkům, kteří od začátku září platí asi o 16 procent méně. Pro klienty, kteří měli fixovanou cenu z loňského roku ještě nad stropem, pak připravila novou nabídku dvouletého fixovaného produktu, který elektřinu nabízí o 20 procent a plyn o více než 30 procent pod stropem.

„Těchto klientů, kteří mají fixované ceny nad cenovým stropem, máme sice jen několik tisíc, což vzhledem k šíři našeho portfolia odpovídá zhruba jen 0,6 procentům zákazníků, rozhodně však situaci těchto zákazníků nepodceňujeme a máme pro ně řešení. Během podzimu je aktivně oslovíme s novou nabídkou,“ informoval v září Radek Fišer, vedoucí prodeje energií pro domácnosti a prokurista společnosti E.ON Energie.

Tagy

Speciály

Kudy kráčel zločin
Tajnosti slavných