„Omlouváme se.“ Reebok ruší objednávky tisícům Čechů

Zlevněné produkty od značky Reebok Čechům nepřijdou. Společnost už rozesílá e-mail s omluvou. Za chybu v sytému nenabídla ani slevu, o které se spekulovalo.

„Objednávka byla zrušena. Děkujeme za vaši nedávnou objednávku u Reeboku. S lítostí vám oznamujeme, že vaše objednávka byla zrušena z důvodu technické chyby během zpracování,“ uvedl Reebok v e-mailu svým zákazníkům.

Stejný e-mail poslalo serveru PrahaIN.cz hned několik Pražanů, kteří si zde objednali zboží za hubičku.

„Nejednalo se o náš záměr a upřímně se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. Pokud již byla platba zpracována, bude vám vrácena celá částka původní platební metodou. Vrácení peněz je obvykle zpracováno do pěti až sedmi pracovních dnů v závislosti na vaší bance nebo poskytovateli platebních služeb,“ dodal Reebok v informační zprávě.

Žádná kompenzace jako například slevový kupon na další nákup, o čemž spekulovali lidé na sociálních sítích, podle dostupných zpráv společnost zákazníkům neposkytla.

Nákupní horečka ve spojitosti se značkou založenou v Británii vypukla v Česku o víkendu. Reebok nejenže nabízel letní slevy až čtyřicet procent, díky chybě systému ale došlo také ke špatnému propočtu měny. Našinci tak pohotově skupovali boty za 60 korun, mikiny za 40, trička i za méně.

Někteří nakupovali za pár stovek, další se vrhli do nákupů za několik tisíc korun. Situace chtěl využít i regionální předseda hnutí ANO, jenž objednal za necelých šest tisíc, oblečení prý plánoval rozdat v dětských domovech. 

Žádné oficiální vyjádření na webových stránkách a sociálních sítích společnost mimochodem nevydala.