foto: Georgi Bidenko, PrahaIN.cz/Hotelový pokoj, ilustrační foto
PrahaIN.cz už v únoru informovala o webovém portálu cestovní-ruch.cz, který využívají provozovatelé hotelů, aby zde svoje kolegy informovali o nepřizpůsobilých hostech. O Velikonocích si zažili krušné chvíle v penzionu nedaleko Ostravy, kam přijela rodina s trvalým bydlištěm na úřadě v Praze.
Nějaký čas už databáze, která shromažďuje seznamy podvodníků, ničitelů a zlodějů, existuje. Za tu dobu sem bylo vepsáno více než sedm stovek zápisů, někteří jedinci tu mají i několik zářezů. Databázi provozuje fyzická osoba.
V minulém materiálu jsme uveřejňovali především upozornění od hoteliérů, která pocházela z minulého a předminulého roku. Letošní rok je na stížnosti bohatý. Ačkoliv je teprve začátek května, stížností na portálu cestovní-ruch.cz jsou už skoro dvě desítky.
Psali jsme
Cestovní průmysl se potýkal v posledních letech s mnoha problémy. Nejprve ho mrzačily covidové restrikce, kdy byl zcela omezen pohyb osob. To…
Z Prahy do vesnice u Ostravy?
Jedna z nejčerstvějších směřuje na klienty z Prahy. Ti navštívili penzion nedaleko Ostravy. Po jejich odjezdu to ale vypadalo jako po boji. V pokoji musel být proveden důkladný úklid a opravy. Vrcholem bylo, že hosté odjeli bez placení.
Stalo se tak na přelomu března a dubna.
V penzionu se prý ubytovali manželé s třemi dětmi. Uvedli, že jim vyhořela kuchyň a potřebují ubytování na dva týdny. Muž požádal o vystavení faktury na své IČO se splatností v polovině pobytu, tedy zhruba před Velikonocemi. Fakturu podle penzionu dodnes nezaplatil.
„Odjeli po deseti nocích bez zaplacení a nevrátili klíče. Na pokoji udělali neskutečný nepořádek, jídlo poházené po celém pokoji, kouření IQOS cigaret a odhazování nedopalků po podlaze, znečištěné dětské pleny na zemi a pod postelí. Co dva dny jsme po nich uklízeli. Použili neschválený spotřebič, přímotop, čímž vyhodili pojistky v celém penzionu a odstavili kotel. Hostům nešla teplá voda a topení. Na což si stěžoval i J. M., i když to způsobil sám i přes zákaz. Při kontaktování, kdy fakturu uhradí, začal být útočný, že měli zimu, že mají děti ze sklenic vyrážku (kdo by neměl při jejich hygienickém stylu) a podobné. Důrazně upozorňuji tuto povedenou rodinku neubytovávat. Bydliště mají na úřadě v Praze a firma je založená tři měsíce,“ píše penzion.
Škoda prý činí 28 tisíc korun.
Psali jsme
Představte si to, jdete si zkrátit čas před divadelním představením do blízkého restauračního podniku. Jídlo si nedáte, a proto nemáte právo…
Škoda je mnohem vyšší
S provozní penzionu jsme mluvili.
Policii prý hned kontaktovali, mají dokonce kamerové záznamy i SPZ vozidla rodiny. Škoda je prý však mnohem vyšší, než je uvedená na portálu.
„Nepočítali jsme tam všechny škody, například to, že nám nenechal klíče. Bezpečnostní zámky u hlavního vchodu, bránu máme na klíče, u toho všeho ještě musíme vyměnit zámky,“ sdělila redakci provozní.
Podle ní muž kontaktoval penzion ze dvou telefonů. „Jak utekli, tak se samozřejmě odmlčeli, ale jedno číslo měl polské. Snacha se na něj pak dovolala a byl sprostý,“ dodala provozní.
Ačkoli má muž uvedené trvalé bydliště na úřadě v Praze, provozní tipuje, že mohl utéct do Polska.
„Řekla bych, že to neudělali poprvé, podle toho, jak se chovali. Zkušenost pro děti to musí být hrozná. Desetileté, dvanáctileté děti, to si vůbec nedokážu představit něco takového dělat. Ze začátku na nás přitom působil úplně v pořádku, docela sympaťák, takový vysoký pán. On byl takový výřečný, paní zase nekomunikovala. Pak to ale začalo být podezřelé, jak se chovali na tom pokoji, házeli všechno na zem, přitom tam měli tři koše, ale to jsme tam všechno napsali.“
Podobnou věc v penzionu prý doposud nezažili.
„Já už jsem starší osoba, tak mě to udivilo. Policie se zatím neozvala, je to krátká doba,“ uzavřela provozní pro server PrahaIN.cz.