foto: PrahaIN.cz/Kaprova ulice, kde byl nabízen podvodný inzerát
Na portálu Bezrealitky, který využívají desetitisíce Čechů, se znovu objevilo několik falešných inzerátů, které byly po intervenci serveru PrahaIN.cz smazány. Jak takové inzeráty a komunikace s podvodníky vypadá?
Velkého zájmu o bydlení bez provize využívají podvodníci. Během října server PrahaIN.cz objevil na portálu Bezrealitky hned dvě nabídky, které na první pohled vypadaly reálně, ale skutečnost byla jiná.
Zájemce mohla ale zarazit nízká cena. Pronájem bytu v Kaprově ulici, což je turistické centrum Prahy, vyšel na pouhých patnáct tisíc korun měsíčně se vším všudy. Celková výměra bytu měla být podle inzerátu 84 metrů čtverečních.
Oproti většině inzerující odkazoval potenciální zákazníky, aby se mu ozvali na e-mail. To jsme udělali i my a současně informovali portál, aby inzerát prověřil.
Příběh připraven
Reakce údajného majitele nemovitosti na sebe nenechala dlouho čekat. V dlouhé zprávě se nejdřív zeptal, jestli nebude problém, že bude psát anglicky. Následně sdělil přesnou adresu a doplnil, že byt je stále dostupný.
„Hledám spolehlivého a zodpovědného nájemníka – ať už studenta, nebo pracujícího. Byt byl dříve pronajímán studentům, kteří se nedávno odstěhovali.“
Obdrželi jsme ještě standardní otázky, kdy bychom se chtěli nastěhovat, kdo všechno by zde žil a na jak dlouho bychom chtěli smlouvu. Sluší se říct, že mnoho lidí by do této chvíle nejspíš nepoznalo, že se jedná o falešný inzerát.
V další e-mailové komunikaci už majitelé prozradili i něco o sobě: „Tento byt patří mně, Veronice L. Sirvent, a mému snoubenci Pavlu Ježkovi. Jsme vlastníky nemovitosti, ale nedávno jsme se přestěhovali do Alicante ve Španělsku, mého rodného města. Příští rok se bereme, a proto jsme se rozhodli byt pronajímat a zároveň ho spravovat na dálku.“
Přiložili snímky nádherného bytu, ve kterém by chtěl žít snad každý a další příběh o tom, že předchozí nájemci se museli vystěhovat kvůli nevěře jednoho z nich.
Vyměnili jsme si několik e-mailů. Každá zpráva od údajných snoubenců měla jedno společné, vždy měla několik stovek slov.
Bezrealitky varuje
A dostali jsme se až k platbě kauce, kterou po nás požadovali skrz speciální odkaz. V tuto chvíli naše komunikace skončila, neboť portál Bezrealitky potvrdil nedůvěryhodnost a inzeráty stáhl. Stejný majitel toho času ještě nabízel nemovitost ve Vojtěšské ulici.
„Uvedené inzeráty jsme deaktivovali ihned po nahlášení a postupovali podle standardní procedury. Ta obnáší desítky bezpečnostních opatření: například blokaci profilu, analýzu dalších inzerátů ze stejné IP adresy a pochopitelně i okamžité kontaktování těch, kteří inzerát reagovali a kontaktovali majitele prostřednictvím Bezrealitky - a to v komunikační platformě i mailem. Ostatní kroky nemůžeme popsat konkrétně, abychom nedali šanci podvodníkům je obcházet,“ popsal nám tiskový mluvčí František Brož.
„Je potřeba zmínit, že přímo k nám na portál se díky preventivním krokům dostane naprosté minimum podvodných inzerátů, většinu odrazíme ještě před publikací právě díky řadě preventivních opatření. Díky tomu jsou to ze stovek pokusů většinou jen jednotky měsíčně, které velice rychle deaktivujeme. Je to tedy jen zlomek toho, co je běžné například na sociálních sítích nebo některých tržištích, kde bohužel podvody nepodléhají takové kontrole. Pokud je podezření na podvod nahlášeno, naše zákaznická linka koná okamžitě podle protokolu výše,“ doplnil.
Bezrealitky varují, že právě podezřele nízká cena může vypovídat o falešném inzerátu: „Napovědět vám může překvapivě nízká cena, špatně česky komunikující majitel, který se vyhýbá schůzce, anebo požadavek na složení zálohy ještě před podpisem smlouvy.“