Senior šel vybírat dividendu ČEZu. Neuspěl na první, druhé, ale ani třetí pobočce

ČEZ vyplatí dividendu za téměř celý loňský zisk, který činil 78 miliardy korun. Jde o dosud nejvyšší dividendu v historii firmy. Majoritní akcionář, tedy Česká republika, obdrží čtyřiapadesát miliard korun.

Na své si přijdou i zbylí akcionáři.

Hned tři z nich se v úterý obrátili na naši redakci s tím, že výběr peněz provázely nemalé problémy. Všichni tři jsou z Prahy a identitu všech známe. Největší potíže měl osmdesátiletý senior, který nám vše popsal ústy svého syna.

„Táta šel do první pobočky České spořitelny už ráno, kde mu řekli, že spadl systém. Jel na další, kde se to opakovalo. Na třetí taky, až pak se dočkal,“ sdělil muž pro PrahaIN.cz.

Následovalo svědectví dalšího člověka, který osobně dorazil do redakce.

Problematiku popsal telefonicky mluvčímu České spořitelny, kterému jsme s tímto problémem volali. Filip Hrubý za bankovní ústav nejprve řekl, že o žádných problémech neví.

V telefonu se ovšem dotyčnému muži velmi slušně omluvil, pokud se něco takového skutečně přihodilo.

„Trvalo nám to s manželkou asi padesát minut, než se to povedlo,“ doplnil podnikatel naší redakci.

Problémem je aplikace Bankovní identita

Mluvčí České spořitelny nás poté informoval prostřednictvím e-mailu, kdy už skutečně potvrdil komplikace s výběrem u desítek klientů.

„Mohu potvrdit, že aplikace České spořitelny na výplatu dividend ČEZu funguje bez problémů, identifikujeme však problémy na straně poskytovatele aplikace Bankovní identita, kterou klienti využívají při identifikaci v naší aplikaci,“ popsal pro PrahaIN.cz.

Oslovili jsme proto syna výše zmíněné seniora. Ten nám řekl, že „otec rozhodně žádnou aplikaci nemá a na pobočku, kde mu řekli, že spadl systém, šel osobně, nemá ani žádný chytrý telefon“.

Mluvčí České spořitelny ještě doplnil: „Drtivá většina z více než 1.500 klientů, kteří již naši aplikaci na výplatu dividend ČEZu od dnešního rána využili, realizovala svou výplatu zcela bez problémů, u několika desítek klientů však došlo k problémům s aplikaci Bankovní identita, v důsledku čehož jsme nebyli schopni provést online identifikaci těchto klientů. Jsme v kontaktu s poskytovatelem aplikace Bankovní identita, který intenzivně pracuje na odstranění těchto problémů,“ uzavřel tiskový mluvčí České spořitelny Filip Hrubý.

ČEZ ode dneška vyplácí svým akcionářům dividendu, která je letos v rekordní výši 145 korun za akcii. Potvrdil to mluvčí společnosti Ladislav Kříž.