„Situace je neudržitelná, na energiích zaplatí lidé až o 150 miliard více,“ varuje expertka Gabriela Vondrušová

17. 07. 202209:39
„Situace je neudržitelná, na energiích zaplatí lidé až o 150 miliard více,“ varuje expertka Gabriela Vondrušová
foto: Institut prevence a řešení předlužení/Gabriela Vondrušová

ROZHOVOR Jak se bránit finančnímu armagedonu, který nás na podzim čeká? Pro čtenáře PrahaIN.cz popsala neradostnou situaci výkonná manažerka Institutu prevence a řešení předlužení.

Ekonomové a sociologové se vzácně shodují: na podzim čeká české domácnosti takový náraz do zdi, jako už hodně dlouho ne. Ceny za energie dosahují obřích výšek a dopady energetické krize si neuvědomujeme jen proto, že je léto a nemusí se tolik topit, a také proto, že Česko má ještě stále zásoby.

Jenže ani konflikt s Ruskem v důsledku války na Ukrajině ani zdražování nekončí, inflační spirála se roztočila na plné pecky a problémy začnou ve velkém zasahovat také střední třídu, která byla do této chvíle relativně zajištěná.

Počet obyvatel v exekuci by mohl přesáhnout milion

„Panuje obava, že bude brzy opět více než milion lidí v exekuci, a že veškerá práce na snižování těchto čísel přijde vniveč,“ říká Gabriela Vondrušová z Institutu prevence a řešení předlužení, který se rozhodl jednat – vydal seznam doporučení jak domácnostem, tak státu i dodavatelům energií.

Co doporučujete domácnostem? A jakým způsobem se bude apelovat na dodavatele energií? Aby upravovali ceníky? Aby byli benevolentnější k neplatičům?

Tak i tak. U těch domácností apelujeme na to, aby ve vyšší míře žádaly o příspěvek na bydlení, který využívá jen minimum lidí z těch, kteří mají nárok. Zároveň by si lidé měli navýšit zálohy, aby se zbavili šoku při doplatcích. Pokud je to možné, měli by řešit komunitní energetiku a obnovitelné zdroje.

U dodavatelů energií apelujeme na to, aby opravdu teď byli pro-klientští, aby transparentněji komunikovali situaci a nastavili pomocnou ruku lidem, kteří v těch problémech jsou. Konkrétně se třeba jedná o nějaké prodloužení splátkového kalendáře, třeba s odkladem na 6 až 12 měsíců.

Aby měli přehledně informace na svých webech, s přímým odkazem na call centra. Což se prostě neděje. Informovanost je naprosto klíčová, proto školíme lidi, kteří budou s klienty energetických společností vyplňovat žádost o příspěvek na bydlení, můžou alternovat třeba na Úřadu práce a pomáhat v různých poradnách.

Vhodnou možností je předcházet nedoplatkům

Zároveň ale se s nimi snažíme nastavit osvětu a prevenci tak, aby lidé nedoplatkům předcházeli. To znamená správně komunikovat zvyšováním záloh s ohledem na potřeby jednotlivých skupin. Jinak je to pro seniory, jinak pro matky samoživitelky, jinak pro střední a vyšší příjmovou třídu.

Nedávno schválila vláda pomoc domácnostem. Co na to říkáte? Je to dostatečné?

Jakákoliv konkrétní finanční pomoc je vítána. Krátkodobě to pomůže vyřešit nějaký problém, ale je potřeba více motivovat lidi k řešením dlouhodobým. Navíc vy to musíte nejdříve zaplatit a teprve potom dostanete pomoc. Pro lidi, kterých se ten problém nejvíce týká, to vlastně není vůbec možné využít. Zároveň je potřeba zvýšit normativy na bydlení a nezabavitelnou část příjmu – potřebujeme prostě, aby opatření kopírovala strmě stoupající inflaci.

V jednom z vašich materiálů se píše, že 53 procent domácností má finanční potíže. Co to znamená? Nemají na pokrytí základních potřeb? Nebo jen nemohou spořit, musí sáhnout do úspor? A co je to nadstandardně příjmová domácnost?

Podle výzkumu se velké potíže objevily u 4 procent lidí, střední potíže mělo pár procent lidí, a 36 procent přiznává nějaké potíže. My jsme se jich ptali, jestli v tuto chvíli mohou pokrýt zálohy, které mají platit, nebo jestli si na to musí někde půjčit.

Co mám udělat v okamžiku, když najednou zjistím, že nám jako klasické rodině: otec, matka a dvě děti, zvednou energie ze 3 tisíc měsíčně na 10 tisíc a my nevíme, co s tím. A není úniku. Co je potřeba v té chvíli udělat?

Je dobré se podívat, jestli máte nárok na státní sociální podporu. Nejvíc funguje příspěvek na bydlení, který se dá vyplatit i zpětně. A není to jen na to, že teď nemáte na nějaké to roční vyúčtování, ale přesně, že nemáte i na zálohy.

Informace se koncentrují na Úřadu práce, ale zároveň chápeme, že to místo je dost často stigmatizováno. Můžete ale využít také občanské poradny, dluhové poradny, v Praze teď fungují kontaktní místa pro bydlení.

Velmi důležité je ale velmi rychle a aktivně komunikovat se svým dodavatelem – oni totiž někteří tu pomocnou ruku opravdu nabízejí, umožňují splátkové kalendáře, pomohou individuálně nastavit splátky. Jeden z dodavatelů má třeba i Fond solidarity, kdy můžete poslat na účet peníze pro konkrétního jiného klienta.

Vy jste použila zajímavé slovo stigmatizace. Je to jeden z důvodů, proč se lidí bojí tyhle problémy řešit?

Celá oblast dluhů je jedno velké stigma, kdy si člověk říká, že selhal a nedokázal ustát situaci. Těch způsobů, jak spadnout do dluhové pasti, je spousta – mohou to být lidé ze středních a dokonce i z vyšších tříd, ztratí zaměstnání, nedej bože přijdou o partnera, půjčí přátelům peníze a přijdou o ně…

My ale ukazujeme, že se v tomto případě nejedná o lehkovážnost jako třeba u gamblingu. Ti lidé se s tím pak opravdu perou, ale stigmatizace je opravdu velká. I proto se snažíme, aby se příspěvek na bydlení mohl vyřizovat i jinde než jen na Úřadu práce.

Bavili jsme se o tom, co by měli lidé udělat: zkontrolovat účty, upravit zálohy, zažádat o příspěvky. To jsou všechno už velmi specifické věci pro ty, kteří se do problémů dostali, nebo se můžou dostat. Měla byste obecné doporučení pro všechny?

Pravidelně hlídat spotřebu, aby na konci roku nepřišel šok – a pokud možno to snižovat. Někde to jde přes aplikaci, ale stačí k tomu prostý papír a tužka. Pokud máte možnosti, šetřete, kde se dá – to se týká nejen energií, ale celkového rozpočtu domácnosti.

Šetřit se dá různými způsoby

A spořit jde mnoha způsoby. Dost například dělají opakované automatické výdaje za služby, které člověk nevyužívá ve velkém rozsahu – vysoký mobilní tarif, nebo třeba taky předplatné na Netflixu… Můžete konsolidovat úvěry, dočasně omezit spoření či investice – upozorňuji, že v těchto konkrétních případech se jedná o krátkodobé řešení.

Krize, ve které se teď nacházíme, zřejmě není zdaleka u konce. Kam až mohou ceny vystoupat? Jste optimistka nebo pesimistka?

V tomto případě pesimistka. Od dodavatelů jsme dostali informaci, že by lidé měli zaplatit na energiích až o 150 miliard korun více. A to samozřejmě není udržitelné.

Tagy

Speciály

Kudy kráčel zločin
Tajnosti slavných