foto: MojeSidlo.cz, se svolením/Lukáš Adamec
Advertorial: ROZHOVOR Lukáš Adamec, zakladatel MojeSidlo.sk a MojeSidlo.cz, působí na trhu virtuálních sídel od roku 2012. Za tu dobu zpracovali více než 600 000 zásilek a aktuálně evidují přes 19 000 aktivních zákazníků. Za jejich technologickým rozvojem stojí vlastní tým vývojářů. V rozhovoru vysvětluje, proč virtuální sídlo není „šedá zóna”, jak funguje bezpečnost a proč český trh vyžaduje jiný přístup než slovenský.
Řekněme si na rovinu – není virtuální sídlo jen způsob, jak se podnikatel chce trochu „schovat”?
To je častá představa, ale není to tak. Virtuální sídlo je úplně legální a je to standardní nástroj podnikání po celé Evropě. Používají ho tisíce malých a středních firem, IT specialisté, konzultanti, e-shopy. Jde o efektivní řešení administrativy, ne o „schovávání se”.
Realita je taková: Mladý programátor, který pracuje pro klienty v zahraničí, nepotřebuje fyzickou kancelář v centru Prahy za 40 000 Kč měsíčně. Potřebuje stabilní adresu, kde mu přijde pošta od úřadů a kde má oficiální sídlo firmy. My mu to dokážeme poskytnout za 49 Kč. Je to šetření? Ano. Je to nečestné? Vůbec ne.
Působíte na Slovensku i v Česku. Jaký je mezi těmito trhy rozdíl?
Základní potřeba je stejná – podnikatel chce spolehlivé sídlo a minimum starostí. Rozdíl je v mentalitě. V Česku jsou klienti na virtuální sídla víc zvyklí, není to pro ně novinka. Zároveň jsou však extrémně citliví na cenu. Český zákazník porovnává každou korunu, analyzuje detaily a je racionální až do morku kostí.
Na Slovensku je to emocionálnější – zákazník víc věří značce, míň řeší drobnosti. V Česku je tvrdší konkurence a klient očekává, že mu přesně zdůvodníte, proč má zaplatit o 50 korun víc. A to je dobré, protože nás to nutí být lepší. Český trh je tvrdší škola.
Dobře, ale jak mám vědět, že jsou moje dokumenty v bezpečí?
Jistotu máte díky vlastním technologiím, do kterých jsme investovali miliony. Každá zásilka je vyfocená, naskenovaná, evidovaná v systému s časovým razítkem a bezpečně uložená. Máme kombinaci AI a OCR, tři LLM modely a vše archivujeme. Máme tak kompletní digitální záznam.
Plus zabezpečený prostor a teď i ListoBOX, který má šestimístný PIN kód jen pro konkrétního klienta. Zpracovali jsme už víc než 600 000 zásilek pro desítky tisíc zákazníků.
AI ve zpracování pošty – jak to konkrétně funguje?
AI nám reálně pomáhá automaticky rozpoznávat typy dokumentů, extrahovat data a kategorizovat zásilky. Když přijde obálka, systém dokáže identifikovat odesílatele, příjemce a pak zařadí dokument správným způsobem.
Díky tomu dokážeme klientovi poslat notifikaci s relevantními informacemi v krátkém čase – do 15 minut, expresně i za 8 minut. Zpracovali jsme už víc než 600 000 zásilek, takže naše modely se neustále učí a zlepšují.
Žádná konkurence toto nemá, protože to vyžaduje vlastní vývojářský tým a dlouhodobou investici. To není něco, co si koupíte na SaaS platformě. To je vývoj let.
Váš ListoBOX na Slovensku funguje od roku 2025, v Česku ho chystáte na jaro. Proč vlastní box? Nestačila by Zásilkovna nebo Alzaboxy?
Zásilkovna ani Alzaboxy neřeší firemní dokumenty. Jejich systém je postavený na balících z e-shopů – boty, elektronika, oblečení. My potřebujeme řešení, které dokáže bezpečně zpracovat obálky, úřední dopisy, dokumenty různých formátů.
ListoBOX jsme vyvíjeli 4 roky a je to první box na česko-slovenském trhu určený výhradně pro firemní poštu. Konstrukčně je jiný – menší schránky a integrace s naším systémem. Když klientovi přijde smlouva nebo rozhodnutí z úřadu, musí mít jistotu, že si ji vyzvedne kdykoliv – ve tři ráno, v neděli, kdykoliv.
Dívali jsme se na vaši konkurenci a viděl jsem, že některé coworkingové služby nabízejí virtuální sídla. Proč bych měl jít k vám a ne k nim?
Coworkingové služby nabízejí virtuální sídlo za mnohem vyšší ceny - konkrétně jedna nejmenovaná to má od 990 Kč měsíčně. My od 49 Kč. To je první důvod. Ale není to jen o ceně.
Coworking řeší pracovní prostor – recepci, zasedačky, wifi. Virtuální sídlo řeší právní základ firmy – doručování, evidenci, komunikaci s úřady. To jsou dvě úplně rozdílné věci.
Coworking prodává virtuální adresu jako vedlejší produkt. Pro ně je to „něco navíc”. Pro nás je to hlavní byznys. Proto máme vlastní aplikaci, AI zpracování pošty, expresní skenování do 15 minut a ListoBOX.
Mít stůl a recepci neznamená mít vyřešené doručování. A právě tam coworkingy často selhávají, protože to není jejich hlavní specializace.
Mluvíte o tom, že není důležitá adresa – že Praha 1 není lepší než nějaká Praha 8. Ale přece vizitka s „Praha 1” vypadá líp, ne?
Nabízíme klientům adresu v Praze 1, ale i v Praze 8. Když to klienti chtějí, víme jim samozřejmě tu adresu v Praze 1 poskytnout, ale ten rozdíl v praktickém využívání? Nulový. Oba dostávají poštu stejně rychle, oba mají přístup k aplikaci, oba můžou používat ListoBOX.
Je tedy virtuální sídlo hlavně o úspoře nákladů?
Úspora je příjemný efekt. Hlavní je kvalita a pohodlnost daných služeb. Klient má u nás všechno v aplikaci a nepotřebuje řešit nic jiného.
Ano, v Praze může klasická kancelář stát hodně. Virtuální sídlo je jen zlomkem této částky. Ale klíčové je, že ta služba musí opravdu fungovat. Proto investujeme do kvality služby a pohodlí pro zákazníky skrze technologie, vlastní aplikaci, AI, nebo ListoBOXu. Ne do marketingu o „prémiových adresách”.
Jaký je dnes typický klient MojeSidlo.cz?
Už to nejsou jen začínající živnostníci. Jsou to e-shopy, IT společnosti, konzultanti, zahraniční podnikatelé vstupující na český trh. Firmy, které optimalizují náklady a chtějí flexibilitu.
Máme i klienty, kteří původně měli fyzickou kancelář v Praze, ale zjistili, že v ní sedí jednou týdně. Teď mají virtuální sídlo za 49 Kč. Virtuální sídlo je dnes standardní součást podnikatelské struktury, ne nouzové řešení.
Kam chcete MojeSidlo.cz v Česku posunout?
Za ty léta se nám podařilo dostat do pozice, kdy určujeme směr virtuálních sídel v našem regionu. Konkurence nám aktuálně nestíhá a nadále tak chceme být číslo 1, určovat trendy a ukazovat, co je možné.