Zákazníci lačnili po kraťasech Adidas za 105 korun. Otvor v rozkroku nebyl jediný problém

Redakce PrahaIN.cz obdržela fotografie zboží prodávaného jako poškozené ve sportovním obchodě Sport Vision. Jednu z našich čtenářek zaujaly především šortky značky Adidas ve slevě za pouhých 105 korun. Jejich jedinou vadou bylo, že se nedaly nosit.

„Byla jsem se podívat v outlet obchodě Sport Vision v Plzni na Borských polích a zaujala mě sekce poškozeného zboží, kde byly věci ve velké slevě. Šlo například o boty, kdy každá z páru byla jinak velká, nebo oblečení, které mělo nějakou nedokonalost z výroby, případně třeba díru nebo chybějící knoflík. To všechno chápu, myslím, že hodně věcí si svého kupce najde. Ale to, co vám posílám, je jiná liga. V prodeji totiž byly i šortky, které jsou podle mě nenositelné. Byly poškozené po celém obvodu a měly několik děr přímo v rozkroku. Prostě vhodné rovnou do koše,“ napsala nám čtenářka a své tvrzení podložila vypovídajícími fotografiemi popisovaných šortek.

Ze snímků je patrné, že jde o šortky velikosti XS značky Adidas, jejichž původní cena byla 419 korun. Díky poškození na ně byla aplikována sleva ve výši 75 procent, a k dostání tak byly za 105 korun. Na cenovce je dále jako popis vady uvedeno „zničené“ a také informace, že na uvedenou vadu se nevztahuje reklamace. Kromě poměrně velkého otvoru v rozkroku a ještě jednoho na nohavici je vidět také poškozený pás látky po obvodu celých šortek.

Čtenářka nám vysvětlila i důvod, proč nám fotografie zasílá. „Prostě si nemyslím, že je to v pořádku prodávat takové věci. Je to podle mě za hranou a ráda bych na to upozornila,“ vysvětlila.

Maximální míru poškození pro prodej zákon neurčuje

Fotografie jsme následně s prosbou o vyjádření zaslali obchodu Sport Vision, od kterého nám však přišlo pouze automatické potvrzení o doručení zprávy, ale odpověď ani za déle než měsíc nedorazila. Naše dotazy se týkaly například zájmu mezi zákazníky o poškozené zboží nebo toho, zda existuje nějaké omezení, jaké zboží ještě lze v sekci poškozených kusů prodávat.

Podobné dotazy jsme položili také České obchodní inspekci (ČOI), která nás upozornila, že ke konkrétnímu výrobku se může vyjadřovat pouze na základě provedené kontroly, při které byl náležitě zajištěn skutkový stav konkrétního případu, zaslané fotografie tak komentovat nemůže. V obecné rovině prý však neexistuje právní úprava, která by stanovila míru poškození, se kterou může být výrobek prodáván.

„Pokud však poškození činí nabízený výrobek nebezpečným nebo nevyhovujícím technickým požadavkům, neměl by být nabízen. Je tak na spotřebiteli, který musí být na vadu upozorněn, zda mu koupě takového výrobku za stanovenou cenu dává smysl,“ uvedl pro PrahaIN.cz tiskový mluvčí ČOI František Kotrba.

Záruka je standardní, ale nevztahuje se na uvedenou vadu

Co se týče záruční doby, platí prý, že při koupi použité věci může být zkrácena až na dobu jednoho roku. „Zkrácení je tedy podle našeho názoru možné pouze u použité věci. Pokud se jedná o novou věc s vadou, dobu, po kterou prodávající odpovídá za vady, zkrátit nelze,“ dodal Kotrba. Platit by tak i v případě poškozených kusů měla standardní záruka. 

Ovšem jak jsme se již dočetli na cedulce, reklamace se v tomto případě nevztahuje na uvedenou vadu, což mluvčí ČOI potvrzuje: „Prodávající by měl podle ust. § 2161 odst. 4 občanského zákoníku kupujícího před uzavřením smlouvy zvlášť upozornit, že se některá vlastnost věci liší a kupující by s tím měl při uzavírání smlouvy výslovně souhlasit. Pak se nepoužije ust. § 2161 odst. 2 občanského zákoníku. Jinými slovy by prodávající neměl odpovídat za ty vady, se kterými spotřebitel vědomě výrobek za sníženou cenu koupil, ale za jiné vady prodávající odpovídá v zákonné lhůtě.“

Na závěr ještě Česká obchodní inspekce dodává, že při prodeji použitých nebo upravovaných výrobků, výrobků s vadou nebo výrobků, jejichž užitné vlastnosti jsou omezeny, musí prodávající spotřebitele předem zřetelně upozornit. Výrobky musí být navíc vždy prodávány odděleně od ostatních.