Loni lidé ve vlacích ČD zapomněli 17.974 předmětů, včetně přístroje na přípravu párků v rohlíku

Cestující Českých drah (ČD) v loňském roce ve vlacích zapomněli celkem 17.974 předmětů, meziročně o 1 116 méně. Majitelům se loni podařilo vrátit 10.356 předmětů. Od začátku tohoto roku ve vlacích zůstalo dalších 4 924 věcí.

ČTK to sdělila tisková mluvčí dopravce Vanda Rajnochová. Mezi ztrátami byl například přístroj na přípravu párků v rohlíku, terč na šipky, dětský monitor dechu nebo matrace. ČD o tom ve čtvrtek informovaly v tiskové zprávě.

Nejčastěji se mezi zapomenutými věcmi objevují zavazadla a elektronika, přičemž právě mobilů, tabletů či notebooků v poslední době přibývá. Jejich ztráta je pro cestující citlivá kvůli uloženým datům. Vedle toho se ale objevují zavazadla s neobvyklým obsahem, jakým byla taška s digitální váhou, zkumavkami a toaletním papírem. Nechybějí ani předměty s osobní hodnotou, například maturitní práce nebo rodinný obraz.

Při ztrátě jakéhokoli předmětu ČD cestujícím doporučují co nejdříve zavolat na zákaznický servis dopravce. Operátoři se mohou spojit přímo s posádkou ve vlaku, v depech či ve stanicích na trase vlaku.

Pokud se cestující o předmět nestihne přihlásit dříve, než jej najde personál ve vlaku, zadá ho personál do systému a předmět pak cestující najde na webu eztraty.cz. Zapomenuté věci, které ve vlaku naleznou jiní cestující, mají nahlásit vlakovému personálu, který je následně zaeviduje.