foto: Se svolením DPP (stejně jako ostatní snímky v článku, pokud není uvedeno jinak)/Zapomenutá kabelka v pražské tramvaji
Počet ztrát ve vozidlech a prostorách pražské MHD rok od roku roste. Loni dopravní podnik zaevidoval celkem 6453 ztracených předmětů, což je o 15 procent více než předloni. Z toho se našlo 2243 kusů, tedy zhruba 35 procent. K tomu je třeba připočíst i 1 019 nalezených různých osobních dokladů, které se do ztrát a nálezů nezapočítávají.
Cestující vloni zapomněli ve vozech MHD řadu cenných i zajímavých věcí, o ty hodnotnější zpravidla projevují jejich majitelé vyšší zájem. Všechny nevyzvednuté ztráty a nálezy se sváží do kanceláře Ztrát a nálezů v ulici Karolíny Světlé 5 v Praze 1.
Ztracené věci se vyzvedávají v budově magistrátu. Se svolením MGMP
Skladbu ztracených věcí výrazně ovlivňuje roční období. V zimě cestující ztrácejí hlavně šály, čepice a rukavice a před prázdninami žákovské knížky a vysvědčení. Nejvíce zapomnětliví jsou lidé v autobusech, následují tramvaje a metro. Největší šanci na vrácení mají ztracená příruční zavazadla. Naopak nejmenší je u mobilních telefonů.
Přehled ztrát a nálezů je obsáhlý, nechybějí ani kuriozity jako mládě krajty nebo těleso radiátoru. Na loňském seznamu je například i notářský spis, vrtačka, hůlka mažoretky, vějíř, rošt ze sporáku, rybářská stolička, gril nebo košík hub. Majitelům se vrátila i řada zdravotních pomůcek včetně zubní protézy, naslouchátka či berle.
Co dělat v případě ztráty věci v MHD?
V případě ztráty předmětu v autobuse či tramvaji mohou cestující volat na informační linku Dopravního podniku 296 19 18 17, kde se po získání podrobnějších informací pracovník linky spojí s dispečerským pracovištěm, které informuje řidiče konkrétní linky. Pokud je věc dohledána, cestujícímu je sděleno, kdy a kde si může ztracenou věc vyzvednout.
V případě pozdějšího zjištění ztráty je možné obrátit se na kancelář Ztrát a nálezů v ulici Karolíny Světlé 5, Praha 1. Tam se také soustředí nevyzvednuté ztráty a nálezy, u kterých není možná identifikace vlastníka.
Ztráty a nálezy, u kterých je prokazatelně znám vlastník (například OP, kartička zdravotní pojišťovny, platební karta atd.), se předávají do Centrální podatelny DPP na adrese Sokolovská 217/42, Praha 9, kde se následně vyřizuje předání vlastníkovi.
Co dělat v případě nálezu?
Pokud cestující nalezne nějakou ztracenou věc v prostředcích MHD, je nejlepší odevzdat předmět přímo řidiči autobusu či tramvaje, popřípadě v metru dozorčímu stanice, či v podatelně DPP.
Psali jsme
U zastávky Velká Ohrada v Praze 13 vyrostl nový přístřešek. Ty začala měnit městská společnost technologie hl. m. Prahy a postupně takto do roku…