foto: Adéla Houbová, PrahaIN.cz/Automobil s botičkou
V městské části Praha 8 již přes rok řeší dopravní přestupky robot jménem Emil. Dokáže odhalit špatné parkování, překročení rychlosti, jízdu na červenou a další prohřešky. Městská část si spolupráci pochvaluje a plánuje i dál digitalizovat svůj úřad. Radnice o tom informovala v tiskové zprávě.
Vzhledem k tomu, že Emil využívá umělou inteligence, dá se říct, že má na rozdíl od srovnatelných softwarových robotů svůj vlastní mozek, díky kterému se stále vzdělává a zdokonaluje.
„Do automatizovaného režimu byla převedena takzvaná předprocesní fáze řízení o dopravních přestupcích, kdy je třeba podle obrazových záznamů městské policie zjistit z registrační značky provozovatele vozidla a odeslat mu výzvu k úhradě určené částky. V celém procesu jde o opakující se, ale nutný úkon, který ubíral kapacitu zaměstnancům, kteří se jinak mohli soustředit na řešení odborné agendy. Cílem automatizace je tedy nejen ulevit referentům příslušného oddělení od opakující se agendy, ale i snaha o řádné a včasné zpracování velkého počtu podnětů,“ stojí v tiskové zprávě městské části Praha 8.
Robot Emil dokázal úspěšně identifikovat více než 81 procent prohřešků, ty zbylé museli rozpoznat jeho živí kolegové. Zcela sám dokázal odeslat všechny výzvy provozovatelům k úhradě pokut, datovou schránkou rozeslal 70 procent výzev a hybridní poštou pak 30 procent výzev.
Body jsou nejčastěji za překročení rychlosti
Ministerstvo dopravy zveřejnilo seznam nejčastějších přestupků za první pololetí minulého roku. Celkově bylo na silnicích v celé republice evidováno 171.721 přestupků a trestných činů, v Praze téměř 17 tisíc. „Bezmála třetina postihovaných řidičů a řidiček překročila v obci rychlost do 20 km/h, 12 procent řidičů překročilo mimo obec rychlost o 10 km/h a více (a méně než 30 km/h) a téměř 12 procent řidičů překročilo rychlost v obci o 20 km/h a více. 14 procent lidí mělo v ruce při řízení telefon a 9 procent trestaných se v autě nepoutalo nebo nepoužilo při přepravě dítěte dětskou autosedačku nebo bezpečnostní pás,“ stojí v dokumentu.
Nejčastějším prohřeškem na území hlavního města je špatné parkování, konkrétně stání na vyhrazených modrých zónách pro rezidenty.
Emil a Anežka
Na radnici Prahy 8 kromě Emila fungují dva virtuální asistenti, kteří pomáhají při telefonickém kontaktu. Anežka pomáhá na stavebním úřadě a další Emil na odboru dopravy. Poznamenávají si potřeby těch, co se jim dovolají, zprávy pak přepíší a rozešlou konkrétním úředníkům mailem.
Osmička také plánuje v nejbližších dnech spustit projekt AI chatbota, který bude součástí webových stránek městské části. Zatím probíhá jeho testování. „Cílem je zlepšit dostupnost a digitalizaci služeb městské části. Chatbot poskytne občanům informační asistenci 24/7, pomůže při řešení životních situací a odpoví na nejčastější dotazy spojené s agendami úřadu. Uživatelé tak budou mít k dispozici rychlý a intuitivní přístup k informacím bez nutnosti fyzické návštěvy úřadu nebo opakovaného telefonování,“ uvedl ve zprávě místostarosta pro informatiku a iniciátor projektu Josef Slobodník (ODS).