foto: PrahaIN.cz/Odznak a čtečka. Součást pracovního života revizorů
PrahaIN.cz byla čtenáři upozorněna, že při koupi ročního kupónu Lítačky nepřijde žádné upozornění na jeho blížící se konec. To prý cestující zjistí až při kontrole revizorem. Sami jsme si podobného několikrát všimli ve vlacích Českých drah zařazených do systému Pražské integrované dopravy.
Většina Pražanů, kteří jezdí MHD, a těch, co do hlavního města pravidelně dojíždí, kupují výhodnou roční Lítačku. Ta vyjde dospělého na 3.650 korun, juniory, studenty a seniory do 65 let na 1.280 korun. Starší 65 let jezdí po Praze vyjma vlaků zdarma.
Ten, kdo nemá aplikaci a stále používá plastovou kartičku, si nemusí pamatovat přesný den konce platnosti.
„Čekala bych, že mi přijde upozornění. Že mi kupón skončil, jsem zjistila až při kontrole revizorem, který mě upozornil, že nemám platný doklad a ihned mi vypsal pokutu,“ napsala nám čtenářka.
Podle pražského dopravního podniku jde ale spíše o výjimečnou situaci. „Jestliže si cestující do pěti pracovních dnů koupí roční kupón, pokuta se snižuje o 200 korun,“ uvedla pro naši redakci Aneta Řehková, tisková mluvčí dopravního podniku.
Psali jsme
V minulém roce revizoři požádali o předložení jízdních dokladů přes 9 milionů cestujících pražské MHD. Celkem bylo uloženo asi 295 tisíc pokut,…
V těchto případech pokutu neplatit na místě
Toho ale naše čtenářka využít nemohla, protože zaplatila pokutu revizorovi přímo na místě.
Aneta Řehková hovoří o takzvané Pokutě za půlku, která je malou pomocí pro černé pasažéry, u kterých jde spíše o zapomenutí než špatný úmysl. Při koupi roční Lítačky do pěti dnů se cestujícímu pokuta sníží na 800 korun.
Sami jsme byli podobné situace několikrát svědky ve vlacích, ve kterých Lítačka platí. Lidé se průvodčího ptají na dobu platnosti dennodenně.
„Včera vám skončila platnost, musím vám prodat jízdenku s přirážkou,“ říká průvodčí mladému muži ve vlaku. Nemusí platit pokutu, jen si koupí jízdenku na svoji trasu, a protože jede z Hlavního nádraží, ze zastávky, kde je pokladna, zaplatí přirážku padesát korun.
Revizoři. Autor: PrahaIN.cz
Upozornění musí být povoleno
Průvodčího se ještě ptá, proč nechodí žádné upozornění, že se blíží konec platnosti. Průvodčí odpovídá, že určitě chodí v aplikaci, tu ale cestující nemá. Do debaty se přidávají další, kteří potvrzují, že s klasikou kartou upozornění nechodí.
To ale vyvrací Aneta Řehková. „Upozornění chodí pouze v případě, kdy si zákazník tuto možnost aktivuje ve svém účtu (GDPR),“ dodává.
Při přihlášení na webu Lítačky stačí po kliknutí na svůj profil otevřít nastavení upozornění, kde dovolíte systému oznámení zasílat.
Ten, kdo si Lítačku nabíjí klasicky u pokladem v metru a kartu nemá na webu zaregistrovanou, má ale smůlu a musí spoléhat na vlastní paměť.