Staré Lítačky dosluhují. DPP vyzývá k včasné výměně

V březnu začnou postupně končit první plastové karty Lítačka vydané v roce 2016. Cestující, na jejichž průkazu je uveden konec platnosti v roce 2020, musejí v průběhu letošního roku kartu vyměnit za novou. Změna se má týkat asi 130 tisíc Pražanů.

V roce 2026 dochází k důležitým změnám v platnosti vybraných karet Lítačka. Nejstarší z nich byly vydány v roce 2016, tedy před deseti lety. Od té doby byly až do letošního roku automaticky prodlužovány, což ale již není možné, a karty je nyní potřeba vyměnit za nové. V tiskové zprávě o této nutnosti informoval pražský dopravní podnik (DPP).

„Rozhodující je datum uvedené přímo na kartě. Pokud je na plastové kartě uveden rok 2020 jako původní konec platnosti, jde o kartu z roku 2016, kterou je nutné vyměnit. Datum (den a měsíc) je uvedeno přímo na potisku. Nejde o platnost kupónu, ale o životnost samotné plastové karty,“ upřesnil ve zprávě Vladimír Antonin Bláha, mluvčí pražské městské společnosti Operátor ICT, která kartu Lítačka spravuje.

Kdy karta končí mohou cestující jednoduše zjistit na pidlitacka.cz, kam stačí zadat číslo dokladu. Ukáže se nejen informace o platnosti karty a případné nutnosti její výměny, ale i podrobný návod, jak výměnu provést či kolik to bude stát. Ověřit platnost je možné také po přihlášení do účtu na e-shopu PID Lítačka, na infolince PID Lítačky (246 030 970) či DPP (296 19 18 17), v Zákaznickém centru Lítačky ve Škodově paláci nebo na kontaktních místech DPP, jejichž seznam je k dispozici ZDE.

Neplatnou kartu nelze načíst

Po exspiraci se karta stává neplatným dokladem, a to i přes nahraný aktivní kupón. Informaci z neaktivního čipu nenačtou revizoři v MHD ani ve vlacích ČD. „V případě přepravní kontroly v metru, tramvajích a v autobusech na území hlavního města Prahy bude s cestujícími, kterým skončila platnost Lítačky na místě sepsán zápis o provedené přepravní kontrole. To znamená stejný postup, jako když si cestující zapomene Lítačku doma. Zápis o provedené přepravní kontrole cestující následně vyřeší buď na e-shopu DPP (eshop.dpp.cz), pokud si již v minulosti vytvořil na něm svůj účet, nebo do 15 dnů osobně na Centrálním dispečinku DPP, v ulici Na Bojišti 5 v Praze 2. Po ověření platnosti kuponu cestující v obou případech uhradí poplatek 50 korun,“ dodal ve zprávě Jakub Pekárek, vedoucí oddělení Přepravní kontrola DPP.

V případě kontroly na příměstských autobusových linkách mimo území hlavního města je nejlepší situaci řešit v infocentrech IDSK. Naopak při kontrole ve vlacích je třeba počítat s tím, že v takovém případě nelze provést zpětné ověření platnosti kupónu a zaplatit pouze administrativní poplatek. Cestující s neplatným dokladem v takovém případě vždy zaplatí plnou přirážku.

„Prosíme cestující, aby si zkontrolovali datum uvedené přímo na své kartě a nenechávali výměnu na poslední chvíli. Pokud je na ní uveden rok 2020 jako původní konec platnosti, je nutné ji v roce 2026 vyměnit. Samotný kupón zůstává zachován a lze jej bez komplikací převést na novou kartu. Nejjednodušší je podat žádost online, kde je doručení zdarma,“ doplnil v tiskové informaci Vladimír Antonin Bláha.

Výměnu je možné provést online i osobně

Výměnu lze provést kdykoli během letošního roku před datem, tedy dnem a měsícem, uvedeném na potisku karty. Žádost je nejjednodušší podat online přes e-shop PID Lítačka. Po přihlášení stačí zvolit objednání nové karty, vybrat výměnu a zadat číslo stávajícího dokladu. Nová karta může být zaslána poštou zdarma nebo připravena k osobnímu vyzvednutí za poplatek 50 korun. Stav žádosti lze sledovat online.

Osobně je možné výměnu provést ve Škodově paláci nebo na vybraných kontaktních a prodejních místech DPP. Poplatek za osobní vyřízení činí 50 korun, expresní výměna stojí 100 korun. Výměna karet vyrobených v roce 2016 s původní platností do roku 2020 je po celý rok 2026 za snížený poplatek.

Důležité je také dodat, že platný časový kupón se při výměně neztrácí. Je možné ho převést na novou kartu v on-line účtu nebo aplikaci. Operátor ICT doporučuje nenechávat výměnu na poslední chvíli. V průběhu roku 2026 může být o výměny zvýšený zájem, proto je vhodné datum zkontrolovat co nejdříve a případnou žádost podat včas. Možným řešením je také přechod na jiný identifikátor, například mobilní aplikaci PID Lítačka, platební kartu nebo InKartu Českých drah.