foto: Jan Holoubek, PrahaIN.cz/Čekárna v nemocnici, ilustrační foto
ROZHOVOR: Na server PrahaIN.cz se obrátili hned dva lidé, kteří v uplynulém týdnu navštívili jednu ze středočeských nemocnic. Z důvodu ochrany jejich soukromí nebudeme zveřejňovat ani jména pacientů ani uvedeného lékařského zařízení.
S jejich zástupci jsme ovšem celou věc mimo záznam probrali. Problém nastal ve středu 5. listopadu, kdy oba naši čtenáři čekali na pohotovosti kvůli vyloučení následků po úrazu hlavy. „Spadnul jsem na kole a kvůli silné bolesti hlavy mě můj praktický lékař poslal na vyšetření na specializované pracoviště, tedy do nemocnice,“ uvedl první čtenář. Danou nemocnici ve Středočeském kraji znal, byl zde už mnohokrát.
„Právě proto, že tam nechci mít s nikým problémy, nechci, aby padlo jakékoli jméno nebo název. Pokud mi toto slíbíte, vylíčím vám svůj příběh,“ sdělil na úvod rozhovoru svou podmínku, s níž jsme souhlasili.
„V čekárně to vypadalo jako v lazaretu. Na pana doktora na chirurgii čekala plná chodba, k tomu tam přivezli po úrazu člověka na nosítkách. Nemohu říct nic jiného než to, že mě okamžitě hlava přestala bolet a nemohl jsem se dočkat, až půjdu domů. Odešel jsem dřív, než jsem vlastně doufal. Vzdal jsem to po necelých čtyřech hodinách, kdy byl pan doktor odvolán na sál a všechno by se ještě víc zdrželo,“ řekl s tím, že ve čtvrtek 6. listopadu proběhlo vyšetření dobře a bez komplikací.
„Nic nenašli, byl jsem rád," poznamenal.
Čekání nelze ovlivnit
V druhém případě jsme měli možnost hovořit se ženou. Také ona se stala pacientkou středočeské nemocnice, také ona strávila mnoho hodin čekáním na RTG z důvodu lehčího úrazu hlavy. „Protože jsem před odletem na krátkou pracovní stáž, můj lékař mě poslal do nemocnice, aby náhodou k něčemu nedošlo během letu. V té nemocnici jsem čekala přesně 4,5 hodiny, kdy lékaře odvolali na sál. Vypadalo to tam opravdu strašidelně, takže ten čas byl nejmenší problém. Pacienti s krvavými úrazy, dlouhé čekání a silná nervozita. Zřejmě byl pan doktor na celý příjem sám, jinak si to nedovedu vysvětlit. Poté, když jsem zjistila, že pan doktor musel na sál, jsem se zvedla a odešla. Noc proběhla v klidu a ve čtvrtek jsme RTG absolvovala jinde, nic mi nebylo,“ sdělila.
Důvodem, proč se na nás oba obrátili, nebyla stížnost na nemocnici, ale na její přetíženost.
Dotyčné zařízení nám mimo záznam sdělilo, že v některých dnech je „nával“ pacientů opravdu silný, ale že tento stav není možné ovlivnit. Neexistuje prý však situace, že by lékař někoho nepřijmul.
„Urgentní příjem funguje nepřetržitě a je určen pro pacienty s akutními příznaky závažného onemocnění. Může se jednat o bolest na hrudi, bolest na plicích a podobně. Urgentní příjem je určen také všem, co utrpí nějaký závažný úraz, a také těm, co jsou přiváženi v sanitkách,“ vysvětlila nemocnice.