Tragédie. Mělnické záchrance spadl operační systém. Muž zemřel při čekání

EXKLUZIVNĚ Na IT technologie nelze vždy stoprocentně spoléhat. O tom se přesvědčila záchranná služba v Mělníku, která přijala hlášení o kolapsu staršího muže. Jenže došlo k výpadku celého systému. Záchranná služba tudíž nemohla najít pacienta a dorazila k němu s téměř dvouhodinovým zpožděním, tedy až po druhém telefonátu. Senior mezitím zemřel.

Záchranné službě Mělník spadl kompletně celý systém, záchranka tedy byla „slepá“. Stalo se tak v době, kdy bylo přijímáno několik hovorů. Jeden z nich byl přerušen v době, kdy se odesílal k hlavnímu dispečerovi, tedy v momentě, který znamená vyslání auta za pacientem.

Hlášen byl kolaps staršího muže. Podobné stavy nejsou u osob podobného věku ničím neobvyklým. Jenže jak už bylo zmíněno, systém spadl během odesílání informací hlavnímu dispečerovi. Zůstal tedy „viset na cestě“.

Záchranná služba dorazila skoro za dvě hodiny, pacient zemřel

Záchranná služba nakonec na místo dorazila. Ale až poté, co syn pacienta zavolal znovu, tedy za hodinu a půl. Záchranka pak dojela na místo se zpožděním zhruba hodinu a čtyřicet pět minut.

Pacient mezitím zemřel.

Rozhořčení syna bylo na místě.

Záchranná služba Mělník prý udělala maximum, technologie zradily záchranný systém.

Situaci nám potvrdila i tisková mluvčí ZZS Monika Nováková.

„Bohužel k výpadku operačního systému došlo. Celá situace je předmětem důkladného šetření a v tuto chvíli není možné přímo spojovat technickou závadu se zmíněným úmrtím. Do doby, než z šetření vyplynou konkrétní závěry, nebudeme poskytovat žádné bližší informace,“ řekla pro PrahaIN.cz.

K objasnění úmrtí pacienta je také nařízena soudní pitva.