Delegátka v Tunisku myslela, že jsou Češi inteligentní národ. Zmýlila se

LETNÍ DOVOLENÁ: V průběhu léta publikujeme zkušenosti cestovatelů i zaměstnanců cestovních kanceláří z různých dovolenkových destinací. Tentokrát jsme se spojili s delegátkou, která vyjmenovala několik perliček ze své práce v tuniském Monastiru.

PrahaIN.cz publikovala před několika dny rozhovor s delegátkou, která tráví léto v Hurghadě v Egyptě. Věnovali jsme se tehdy především alkoholu, který prý čeští turisté řeší pravidelně a výjimkou nejsou ani lidé, kteří si s sebou přivezou vlastní zásoby. Jak nám tehdy delegátka popsala, problém nastane například v případě, kdy plechovky piva cestu letadlem nepřežijí.

V návaznosti na tento text se redakci ozvala další česká delegátka, tentokrát však z letoviska Monastir v Tunisku. „Vždycky jsem si myslela, že jsou Češi inteligentní národ, který používá selský rozum. Při práci delegátky ale zjišťuji, že to není vždycky pravda. Na blbce narážím pravidelně,“ napsala nám hned v úvodu s tím, že se svou kolegyní ve všem souhlasí. Včetně prohlášení, že se v každém turnusu najde někdo problémový, komu vadí úplně všechno.

Hosty rušil zapnutý generátor

Její úvod nás zaujal. Ptali jsme se proto, zda si pamatuje nějaké konkrétní perličky, které musela při své práci řešit ona. „Většinou je to klasika – špatné jídlo, studené moře nebo právě to pivo. Jednou z letošních velkých perliček bylo, když v hotelu vypadla elektřina. Šlo o nějakou závadu, a hotel kvůli tomu zapnul generátor. Jenomže ten byl prý příliš hlasitý a hosty to rušilo. S tím jsem bohužel nic udělat nesvedla,“ svěřila se delegátka.

Na denním pořádku jsou prý také stížnosti na výrazný příliv a odliv. V Tunisku prý naštěstí v letní sezoně běžně téměř neprší, takže alespoň stížnosti na velké množství srážek sama nezažívá. „V jiných destinacích je evergreenem déšť a špatné počasí. Zažila jsem to v Řecku, kde jsem dělala delegátku před třemi lety. Každá destinace má určitě svá specifika.“

Velbloud nedorazil

Mezi ta tuniská zařadila třeba stížnost na nepravidelný pohyb velblouda po pláži. „Rodinka se chtěla projet a vyfotit na velbloudovi, jenomže pán, co s ním po pláži chodil, v ten den zrovna nepřišel. Letos jsem už taky řešila, že má hotel lehátka na pláži umístěná příliš daleko od moře. Hosté tak musí ujít několik metrů po horkém písku, než se dostanou do vody, což jim prý nevyhovuje,“ pokračovala s výčtem stížností.

Z minulých let pak přihodila další problém, který musela řešit. „Jeden pán si tady přímo na pláži kupoval trávu. V muslimské zemi, kde je marihuana zakázána a hrozí za to poměrně přísné postihy. Ten pán se hrozně divil, že ho za to chtěli zavřít,“ kroutila hlavou.

Aby prý ale neházela všechny do jednoho pytle, stejně tak se prý v každém turnusu najdou i klienti, se kterými je radost pracovat. „Je to práce s lidmi jako každá jiná. Počítám s tím a pomalu si na to zvykám. A musím říct, že mám i spoustu skvělých klientů, díky kterým mě ta práce baví,“ uzavřela.