Čtěte přepravní podmínky, jinak vás letištní odbavení může hodně zaskočit

18. 06. 202312:08
Čtěte přepravní podmínky, jinak vás letištní odbavení může hodně zaskočit
foto: Georgi Bidenko, PrahaIN.cz/Letadla u Terminálu 1 Letiště Václava Havla

Kvapem se blíží čas dovolených a cestovní kanceláře se předhání v lákavých nabídkách hotelů a služeb v tradičních i nových dovolenkových destinacích. Přinášíme klasická doporučení i naše tipy, jak zvládnout cestu s dětmi a odbavení na letišti co nejlépe a v pohodě.

Přestože jsme se po covidové pandemii přesunuli do krize inflační, v lidech je stále značná touha po letní dovolené u moře, a tak cestovní kanceláře očekávají velmi silnou sezónu a nabízí mimořádně pestré portfolio zájezdů co celého světa.

Zvýhodnění first minute bylo v nabídce už před koncem loňského roku a mnoho rodin si už v zimních měsících letošní letní dovolenou zajistilo. Do těch nejoblíbenějších míst se díky rozšířené nabídce největšího tuzemského charterového dopravce Smartwings a dalších leteckých společností dostanete pohodlnými, a hlavně přímými lety. A několikrát měsíčně Letiště Praha už dokonce informuje o nových destinacích i na sezónu zimní.

Letiště předpokládá, že v létě odbaví přes tři miliony cestujících

„Opět nás čeká náročná letní sezóna, na kterou se připravujeme již delší dobu. Spustili jsme náborovou kampaň, pozvali zájemce na dva náborové dny, během nichž jsme jim přímo na letišti představili konkrétní pozice, spolupracujeme s cestovními kancelářemi a informujeme cestující o tom, jak se na odlet připravit. Spouštíme také projekty, které nám v příštích letech náročný letní provoz usnadní, jedná se například o výměnu rentgenů na bezpečnostní kontrole,“ uvedl Jiří Pos, předseda představenstva Letiště Praha.

„Osvědčilo se nám cestujícím přinášet dostatečně dopředu informace o tom, jak se na svůj odlet připravit. Pokračujeme proto v rozsáhlé edukativní kampani i letos a prosíme v ní všechny cestující zejména o včasný příchod na letiště, který by měl být minimálně dvě hodiny před odletem. Žádáme je také o to, aby se po odbavení odebrali rovnou na bezpečnostní či pasovou kontrolu,“ doplňuje Eva Krejčí, ředitelka komunikace, v tiskové zprávě Letiště Praha.

Základní tipy

Zavazadla. Ještě před balením kufru je dobré se podívat do přepravních podmínek letecké společnosti a zjistit povolené rozměry a hmotnost zavazadel. Můžete tak ušetřit nervy a mnohdy i přes tisíc korun, než když na odbavení zjistíte, že musíte kvůli překročení limitu doplácet. Dávejte pozor i na předměty, které přepravovat nesmíte. Nezapomeňte, že cennosti, elektronika, powerbanky anebo elektrické cigarety vždy patří do příručního zavazadla. Tekutiny, které potřebujete mít na palubě, mějte jen v baleních do 100 ml. a zabalené v jednom litrovém, průhledném sáčku na osobu. Už při balení mějte na paměti, že si cestou zpátky pravděpodobně povezete i suvenýry, proto je dobré nemít zavazadlo už z Prahy plné. A přestože se to píše v každém průvodci, nezapomeňte na pravidelně užívané i preventivní léky na žaludeční potíže nebo k ošetření pokožky.

Tipy PrahaIN.cz:

Stuha. Pokud máte například černý kufr, vězte, že se velmi špatně rozlišuje na pásu od ostatních vzhledem k tomu, že většina výrobců produkuje podobné. Doporučujeme proto si vybrat výraznou barevnou stuhu a zavázat ji do mašličky kolem rukojeti u každého vašeho odbaveného zavazadla. Pak svůj kufr identifikujete i na dálku.

Rozdvojka. Mnoho zahraničních destinací má odlišné elektrické zásuvky, a přestože v hotelu často bývá redukce, umožní vám nabíjení jen jednoho zařízení. Pokud má s sebou každý z rodiny mobilní telefon, a navíc třeba tablet, notebook, fotoaparát nebo hračky na dobíjecí baterie, vícenásobný rozbočovač přijde velmi vhod.

Ofocené doklady.  Může se stát, že příruční zavazadlo s doklady i mobilem zapomenete například v autobusu, který vás veze na hotel. Doporučujeme si ofotit a dát do druhého zavazadla kopii voucheru k hotelu, cestovního pojištění a ofocené pasy.

Drobné a hotovost. V dovolenkových destinacích není samozřejmostí, že na každém místě berou karty, proto je dobré mít nějaké drobné v eurech nebo dolarech například na toalety a pár bankovek na občerstvení a případně nějakou rezervu v hotovosti.

Batůžek. Na výlety se velmi hodí lehký batůžek na drobnosti, proto jej doporučujeme přibalit do kufru, pokud jej nemáte jako příruční zavazadlo.

Svačina. Pokud neletíte do destinace, kam je striktní zákaz dovozu potravin, je dobré si vzít alespoň malou trvanlivou svačinu s sebou. I když v letadlech lehký snack nebo plnohodnotné menu dostanete, nebo zakoupíte, popřípadě si jej můžete objednat někdy i v předstihu, charterové lety jsou často provozovány v noci. Do destinace se dostanete ráno a musíte čekat do 14:00, než vás ubytují, stejně jako na první jídlo. Pak může svačina přijít velmi vhod.

Transfer. Dobře si naplánujte cestu a udělejte si dostatečnou časovou rezervu. Pokud pojedete autem nebo MHD, myslete na to, že v letních měsících je Praha rozkopaná a tvoří se kolony. Pokud jste mimopražští, je dobré sledovat dopravní informace na internetu nebo v rádiu nebo v mobilní aplikaci.

Desatero. Zdroj: Letiště Praha

Čas odletu a terminál. Obecně se doporučuje být na letišti minimálně dvě hodiny předem. Tato doba zajistí dostatek času na odbavení, průchod pasovou a bezpečnostní kontrolou a včasné dostavení se k odletovému gatu a nástup do letadla. Doporučuje se sledovat na letištních monitorech aktuální informace o času odletu, který může být zpožděn a také o nástupním gatu, který se občas může změnit. Jakmile se na gatu změní informace na GATE OPEN nebo BOARDING, co nejrychleji se dostavte na příslušný gate k nástupu do letadla. Pokud dorazíte ještě dříve, dá se v restauracích na letišti hned na několika místech v klidu najíst - například restaurace Runway nabízí hlavní jídla tradiční české kuchyně od 150 korun - anebo si projít nabídku duty free shopů, popřípadě se podívat na atraktivní letištní provoz z terasy.

Malé děti

Cestování s dětmi však může být někdy stresující zkušeností, proto je dobré si vše naplánovat předem.

Jak se na cestu dobře připravit, radí česká letuška Lenka Ajmi Moulisová, která pracuje více než šest let u jedné z největších aerolinek na světě, u Emirates.

„Optimální variantou je, aby během cesty dítě buď spalo, nebo jedlo. Pokud lze cestu načasovat dle denní rutiny dítěte, je zčásti vyhráno. Většinou tak odpadnou různé projevy nespokojenosti či zlobení.  Nezapomeňte si s sebou zabalit například ovocné žvýkačky či jiné sladkosti, které mohou být skvělým pomocníkem během vzletu a přistávání letadla – žvýkáním pomůžete snížit tlak v uších dítěte, který pro něj může být nepříjemný. Malí cestovatelé si na palubu mohou přinést příruční zavazadlo a pár hraček. Ty by neměly obsahovat mnoho malých částí a doporučují se spíše jasnější barvy v případě, že by je dítě upustilo nebo ztratilo.

Určitě si s sebou nezapomeňte vzít náhradní dětské oblečení, drobné nehody se stávají na zemi i ve vzduchu. Hodit se bude malý cestovní polštářek, aby byla cesta pro vaše dítě co nejpříjemnější.”

Na letišti je dobré vysvětlit dětem, jak probíhají bezpečnostní kontroly a co se během nich děje, aby se nelekly v případě, že budou muset svoji hračku odložit na dopravní pás nebo se na chvilku oddělit od rodičů během bezpečnostní prohlídky. Pro zkrácení čekání v terminálu je dobré se zeptat na informacích, kde se nachází dětské koutky nebo relaxační zóny.

Během letu se ujistěte, že máte dostatek tekutin, pro děti ideálně čistou vodu. Zabráníte tak dehydrataci, která může zhoršit případnou únavu z cestování.

Rodičům s dětmi se doporučuje nastoupit do letadla buď jako první, nebo naopak jako poslední. Většina leteckých společností rodinám nabízí přednostní nástup na palubu, někteří rodiče dávají přednost co nejpozdějšímu, jelikož to minimalizuje čas strávený v letadle. Pokud cestujete s více dětmi a máte více příručních zavazadel, bude pro vás ideální právě varianta přednostního nástupu, díky němuž budete mít dostatek času. 

Kromě hraček můžete ratolesti zabavit nahraným filmem na mobilním telefonu nebo tabletu. Některé společností mají palubní zábavní systém v sedačce před vámi. Taktéž se můžete zeptat palubního personálu, zda nemá omalovánky nebo podobné doplňky. Mnoho leteckých společností je nabízí.

Členové palubního personálu vám rovněž pomohou ohřát lahve nebo přímo zajistit mléčnou výživu, rádi vám také uschovají dětskou stravu v ledničce. Můžete dokonce požádat o odklad jídla na dobu, která vám a dětem bude vyhovovat nejvíce. Cestující s dětmi najdou na většině toalet i přebalovací pulty.

Po přistání se s dětmi doporučuje vystupovat jako poslední, takže pokud nespěcháte nebo nemusíte chytit navazující let, dejte si na čas.

A co když se něco přihodí?

Je-li zpožděný, zrušený let, kontaktujte leteckou společnost, prodejce letenek.

Pokud dlouho čekáte na zavazadlo, nebo je zničené či ztracené, pomůže vám přepážka reklamace zavazadel letecké společnosti nebo odbavovací společnost, která zastupuje tu vaši.

Pokud ztratíte doklady, ihned kontaktujte policii.

Pokud jste něco zapomněli na palubě letadla, tyto věci najdete na reklamacích zavazadel.

Když něco ztratíte v prostorách letiště, hledejte ´ztráty a nálezy´.

Tagy

Speciály

Kudy kráčel zločin
Tajnosti slavných