foto: Redakce PrahaIN.cz/Kočičí kavárna se aktuálně nachází na pražském Albertově
Před téměř dvěma lety se intenzivně řešil přístup pražského bistra Marthy’s Kitchen, které vydalo pravidla pro návštěvu s dětmi. V minulém roce se podobně vyjádřilo karlínské Lagom Bistro, letos v lednu se přidala Kočičí kavárna, ta ze Smíchova. A ačkoliv přístup lidí na sociálních sítích je tolerantní a chápavý, v reálném životě se chovají zcela odlišně.
Bistro Marthy’s Kitchen děti přímo nezakázalo, v podmínkách má ale uvedeno, že si nepřejí, aby dítě hosty rušilo pláčem či křikem. PrahaIN.cz podnik oslovila, jak se na své vyjádření dívají s odstupem času.
„V té době jsme se k tématu nevyjadřovali, protože jsme cítili, že to nebylo jen o nás, ale o širších společenských otázkách, které byly ve vzduchu. Nešlo nám o dehonestaci dětí ani zákaz jejich vstupu (jak některá média překroutila), ale o ohleduplnost některých rodičů k ostatním hostům, našim zaměstnancům, kteří pracují s horkým jídlem a v neposlední řadě nám jako majitelům, investujících spousty času a energie do našeho podnikání,“ uvedl pro PrahaIN.cz Martin Petrák, majitel podniku.
V té době prý dostávali stovky e-mailů s podporou. „Což nám nebylo úplně příjemné, protože obecně nám dává smysl lidi spojovat než rozdělovat. A nejlépe u jednoho stolu s dobrým jídlem. Naší hodnotou je autenticita a svoboda, ale ta musí být spojená s odpovědností. Nelze vyžadovat svobodu a respekt jen jednostranně. Představte si, že si sednete na snídani, zaplatíte 300 korun, a vedle vás někdo přebaluje dítě na stole s použitou plenkou. To je prostě nepřijatelné, zejména s ohledem na ostatní hosty,“ popisuje Petrák.
Cílem bylo ohleduplné prostředí
Za dvanáct let provozu mají mnoho stálých klientů, rodin, kteří chodí pravidelně. Jak majitel podniku popisuje, nejdříve páry chodily na rande, pak s dítětem, nakonec jako rodina s odrostlými dětmi a nikdy prý nebyl problém. „Rodiče, kteří pospíchali, vždy ocenili, že jsme jídlo urychlili. Když dítě plakalo, rodiče ho uklidnili venku nebo se postarali o zábavu. Tento typ rodičů neřešil zábavu dítěte mobilem nebo tabletem, ale společně se vždycky nějak zabavili. To vždy fungovalo skvěle, takže víme a máme zkušenost, že to jde,“ říká nyní Martin Petrák.
Cílem uveřejněných podmínek pro vstup s dětmi bylo vytvořit ohleduplné prostředí. To se prý povedlo.
„Pokud k nějakému nesouladu dojde, což je velmi vzácné, snažíme se vždy domluvit na vzájemné ohleduplnosti,“ uzavřel pro redakci Petrák.
Dalším podnikem, který se proti chování děti ve svém bistru minulý rok ohradil, je karlínské Lagom Bistro. Během krátké chvíle našli několik rozbitých hraček a pod stolem špinavou plenu. Že jsou baby friendly podnik prý neznamená, že rodiče v bistru děti vypustí a neřeší, jak se chovají a co dělají.
Situace se prý po zveřejnění jejich zkušeností zlepšila, jak ale redakci říká majitelka podniku Iva Jindráková, stoprocentní určitě není. „A dle mého názoru nikdy nebude,“ dodává.
Před několika dny se k chování dětí ve svém podniku ohradila také Kočičí kavárna, ta ze Smíchova. Jde o oblíbený podnik, kde si lidé kromě kávy mohou vychutnat také společnost koček. Kavárna zakázala vstup dětí do spodního patra. mohou být jen nahoře, kde je stálý dohled personálu, jelikož se zde nachází bar.
„Bohužel většina rodičů si naši kavárnu plete s dětským hřištěm a naše milované kočičky s plyšovými hračkami. Samozřejmě existují rodiče a děti, kteří velmi rádi dodržují pravidla kočičí kavárny a s radostí si užívají přítomnost kočiček, aniž by děti musely lítat, křičet, skákat, honit kočičky, tahat je nebo je terorizovat,“ napsal podnik na Facebook.
Nutnost veterinární péče
V podniku totiž během krátké chvíli řešili hned několik nepříjemných situací. Jedno dítě si prý na schodišti rozrazilo hlavu, další ublížilo jedné kočce tak, že majitelé museli vyhledat veterináře.
Do kočičí kavárny, která se po přestěhování ze Smíchova aktuálně nachází na Albertově, jsme se vydali také. Pokud budete mít stejný nápad, předem upozorňujeme, že bez rezervace si zde minimálně o víkendu nesednete. A vezměte si hotovost, karty zde neberou.
V kočičí kavárně žije celkem jedenáct koček, na místě mají nespočet pelíšků, hraček a míst k občerstvení. Nepředstavujte si to ale tak, že vejdete a všude budou běhat a skákat kočky. Většinu dne totiž prospí. Během necelých dvou hodin, které jsme na místě strávili my, jsme zaregistrovali jenom dvě, které se mezi stoly prošly, aby za krátkou chvíli zase ulehly.
„Rodiče či jiný doprovod dětí plně ručí nejen za sebe, ale i za děti, které do kočičí kavárny doprovází. Zodpovídá za jejich bezpečnost a chování vůči ostatním dětem, návštěvníkům kavárny, ale především vůči kočkám,“ stojí v pravidlech kavárny, které jsou umístěny hned na několika místech v podniku.
Jak jsme již uvedli, do spodního patra mají děti vstup zakázán. Co je zakázané, láká nejvíce. Viděli jsme hned několik ratolestí, které prosily své rodiče, ať se jdou na kočky podívat i dolů. Zasáhnout musela i obsluha, která to zakázala. „To nevím, co tam je, že se tam nemůžeme ani podívat,“ reagovala odměřeně maminka jednoho dítěte.
Děti vypustí a víc neřeší
Další žena s dítětem podnik rovnou opustila, když zjistila, že se nemohou podívat na všechny kočičí obyvatelé kavárny. „Kočky se nesmí přenášet,“ reagovala servírka na další mladou slečnu, která chtěla přemístit původně spící kočku z pelechu na svůj klín ke stolu. „Kdyby to té kočce vadilo, nenechala by se,“ reagovala dotčeně matka.
Na problémy jsme se obsluhy ptali také. „Je to hodně problematické téma. Jsme v novém prostředí, kočky si zvykají a ještě se trochu bojí. Se zákazem máme ale zatím špatné zkušenosti, některé maminky jsou doslova hnusné. Píšou nám pak špatný zprávy a negativní komentáře a hodnocení,“ řekla nám jedna ze servírek.
Největším problémem prý bylo to, že si rodiče sedli na kávu a děti, které si chtěly hrát s kočkami, vypustili. „Když kočky spí, neměli by je hosté budit. Jenže to malému dítěti nevysvětlíte,“ dodává obsluha.
Zatímco na sociálních sítích kavárna získává stovky pozitivních zpráv a komentářů, zkušenosti ve skutečném životě jsou odlišné.