foto: Vít Hassan pro PrahaIN.cz/Dítě, ilustrační foto
Když se před třemi lety objevily první podniky, které zakázaly vstup dětem, rozpoutala se celorepubliková debata. Společnost se rozdělila – jedni krok vítali, druzí ho ostře kritizovali. Naše redakce na sociálních sítích identifikovala několik podniků, které zákaz zavedly také. Oslovili jsme je, odpověď však přišla pouze z nehtového studia a kosmetického salonu.
Ani jedna majitelka si nepřála být jmenována, prý už tak čelí nevoli některých svých klientů, a vzhledem k tomu, že se nacházejí v malém městě, nechtějí situaci ještě zhoršit. Za svým rozhodnutím si ale stojí. Obě shodně říkají, že rozhodně nemají nic proti dětem. Jde jim pouze o bezpečnost práce a komfort klientek.
Manikérka Soňa se pro podobný krok rozhodla po několika nepříjemných zkušenostech. Do jejího studia chodily maminky s dětmi relativně pravidelně, ať už to byly úplně malé děti v kočárku, nebo větší, které často poletovaly po studiu. Právě v tom druhém případě mnohdy nastával problém.
Starost o salon i dítě
„Bála jsem se, že něco rozbijí nebo si něco udělají, často jsem také musela sledovat pohledy ostatních klientek, když tam děti křičely a běhaly. Nebylo jim to příjemné, což chápu. Párkrát se mi také stalo, že s klientkou přišla malá slečna a chtěla si nalakovat nehty. Když měly holky volno, tak jsme to udělaly, to nebyl problém. Pak se jim ale nelíbilo, že za to musí platit, protože to prý bylo jen nalakování malých nehtíků,“ krčí rameny zkušená nehtařka.
Ačkoliv kvůli zákazu vstupu dětí přišla o několik klientů, nelituje toho. „I maminky potřebují relax. Myslím, že na hodinu si dokáže zařídit hlídání každý, pokud chce,“ tvrdí.
Majitelka kosmetického salonu hovoří podobně. „Ve studiu mám hodně drahých přístrojů, které mohou děti omylem rozbít. Když klientku ošetřuji, chci se plně věnovat jí, ne druhým okem pozorovat, co dělá její potomek,“ popisuje.
Ošetření se nakonec nekonalo
„Jednou jsem měla na ošetření maminku, která si přinesla malé miminko v autosedačce s tím, že prý akorát usnulo a bude spát. Během zákroku začalo brečet a paní mě požádala, jestli nemohu stáhnout klimatizaci a půjčit jí deku, že je mu asi zima. Zima mi sice nepřišla, klimatizaci jsem ale vypnula. Dítě už neusnulo a začalo znovu plakat. Asi čtvrt hodiny ho zkoušela uspat, když to ale nešlo, musela ošetření zrušit a přeobjednat se na jindy,“ vypráví kosmetička Klára.
Protože s ošetřením skoro ani nezačaly, peníze po ní nepožadovala. „Kdyby ale bylo podobných případů více, tak to tu mohu zavřít,“ říká.
Sama má doma dvě malé děti, na mateřské byla necelé dva roky a s péčí o dítě jí občas vypomáhá celá rodina i přátelé. „Když jsem šla na nehty, těšila jsem se na hodinu klidu, že bude ticho a odpočinu si. To samé na kosmetiku – když se chce, tak to jde,“ podotýká.
Nové pravidlo diskutovala s celou řadou známých a kamarádek, které jsou jejími klientkami. „Nejdřív se jim to moc nelíbilo, tvrdily mi, že nebudou mít hlídání. To si nakonec zařídily, a když přijdou, tak všechny shodně říkají, že si to užijí mnohem víc a odcházejí odpočaté,“ uzavírá kosmetička. Nejvíce řečí prý ale mají ty maminky, které k ní vůbec nechodí.
Někteří hovoří o diskriminaci
Některé klientky namítaly, že jde o protiprávní jednání a diskriminační chování. To ale majitelky odmítají, prý jde o bezpečnost práce a zajištění klidu.
„Při posouzení, zda je zákaz vstupu dětí do provozovny diskriminační, bude vždy záležet na konkrétních okolnostech a jeho zdůvodnění. Obecně lze říci, že takový zákaz musí sledovat legitimní cíl (nemůže jít o libovůli) a musí být přiměřený. Za legitimní cíl lze považovat i zajištění klidu a bezpečnosti při práci.
Posuzuje se také, zda těchto cílů nelze dosáhnout přiměřenějšími prostředky než plošným zákazem vstupu dětí – například vykázáním konkrétních dětí, které nad míru přiměřenou poměrům ruší ostatní zákazníky, případně nedovolit vstup dětem, o kterých lze mít vzhledem k jejich chování při vstupu do salonu v tomto směru důvodné obavy. Z hlediska bezpečnosti může být vhodnější možností vymezení nebezpečných prostor přímo v provozovně, do nichž bude dětem vstup zakázán. Roli bude hrát rovněž to, zda se ze strany salónu jedná o důsledně uplatňovaný zákaz, nebo pouze o striktně formulované doporučení,“ uvedlo pro PrahaIN.cz právní oddělení společnosti dTest, které redakci poskytla tisková mluvčí Lucie Korbeliusová.