Kvůli slevě na Pilsner Urquell měli v Penny zkažené svátky

Ačkoliv mají být Vánoce svátky klidu a míru, pro mnohé to neplatí. Nakoupit dárky, vygruntovat celý dům či byt, napéct cukroví, pak rychle obalit kapra, připravit salát a pohostit celou rodinu. Pro řadu lidí jsou tak svátky plné stresu a chaosu. Mnoho je má také spojené s prací.

Je řada profesí, které si přes svátky nemohou vzít volno. Lékaři, hasiči, policisté či řidiči městské hromadné dopravy, ale i dálkových spojů.

My se ale budeme věnovat prodavačkám v supermarketech, kde poslední dny ponoval doslova blázinec. Rodiny nakupují chybějící suroviny či drobné dárky, a hlavně se chystají na dny, kdy se do obchodů nedostanou, protože některé budou mít i tři dny zavřeno.

Naše redakci hovořila se dvěma prodavačkami a jedním prodavačem. První pracuje v Lidlu v Modřanech a druhá v Penny na Žižkově. Obě se shodují v tom, že před Vánoci je to doslova peklo. Vyzpovídali jsme také muže, který pracuje na Stodůlkách v Makru, ten chtěl lidem pomoci, ale doplatil na to.

Stále nekončící fronty

Ještě více lidí bylo o víkendu, o tom se naše redakce sama přesvědčila. Projeli jsme okolo více než desítky supermarketů po celé Praze a všude byla situace stejná. Úplně plné parkoviště i obchody. A v uličkách vyskládané zejména ty položky, které lidé nakupují nejčastěji, ale které jsou často i ve slevě.

„Za celou směnu se mi nestane, že bych se na chvíli zastavila a pohled na frontu, která se za celý den vůbec nezmenšuje, je stresující. Nepříjemné jsou také pohledy dalších zákazníku, když máme na kase nějaký problém a oni mají pocit, že zdržujeme,“ říká pokladní. Nejčastěji prý jde o cenu, zákazník si totiž myslí, že je položka levnější, než je tomu ve skutečnosti.

Většina zákazníku je ale prý milá, i popřejí příjemné svátky. „Potěší mě to, ale v tom množství mi to popravdě jde jedním uchem tam a druhým ven,“ přiznává se.

Potrestán za dobrý skutek

S nepříjemnými pohledy souhlasí také muž z Makra, tam totiž byla až do neděle 22. prosince akce. Za každý nákup nad tři tisíce korun dostal zákazník dvě lahve Bohemia Sektu zdarma.

„Ze začátku akce jsem lidi, kterým do tří tisíc zbývaly třeba dvě nebo jedna stovka upozorňoval, jestli si ještě něco nechtějí vzít, že pak dostanou sekt zdarma. Většina jich to ocenila, usmála se, poděkovala a rychle do vozíku ještě něco hodili, ale samozřejmě to na minutku, dvě zdrželo celou frontu. Pohledy lidí byly nepříjemné. Takže jsem to pak už neříkal,“ vysvětluje redakci.

Těším se na volno

Zmatek panuje i na Žižkově v Penny, kde se zaměstnanci denně potýkají se stále stejnými dotazy. Největší problémy jsou prý s položkami, které jsou v letáku, ale rychle se vyprodají. Zákazníci pak celý den chodí a stále se ptají, kde zboží najdou. Jako konkrétní případ uvádí pivo Pilsner Urquell, které měl řetězec ve velké akci pouze v neděli 22. prosince. Z původních 31,90 bylo zlevněno na 19,90 korun.

„Prodalo se rychle, pak už nebylo, ale lidi se ptali celý den a byli hrozně nepříjemní. Ale já za to přeci nemohu. Lidé mi říkali, jak jsme jim zkazili svátky, jenže oni nám je těmi řečmi taky,“ líčí zaměstnankyně Penny. Také ona nesouhlasí, že Vánoce jsou svátky klidu. „Ke všem povinnostem doma mám ještě nervy a blázinec v práci,“ říká.

Velmi ale oceňuje krok Penny, že oproti jiným řetězcům zůstal na Štědrý den zavřený. „Z toho máme všichni velkou radost a litujeme všech kolegů prodavačů, kteří musí i na Štědrý den do práce,“ uzavírá zaměstnankyně Penny.

Na Štědrý den obvykle zůstává uzavřeno pouze Penny. Albert, Tesco, Billa, Kaufland či Globus mají otevřeno do 11:45, Lidl do 11:30.