foto: Jan Holoubek, PrahaIN.cz/První návštěva Harfy
Galerie Harfa na Českomoravské v Praze 9 nabízí nakupování a zábavu ve více než sto obchodech a restauracích. PrahaIN.cz je nepravidelným návštěvníkem také. Opakovaně se nám v posledním měsíci stalo, že jsme právě u jídla zaznamenali stížnosti na vzhled toalet.
Lépe řečeno na místnosti, jejichž součástí toalety jsou. Nejde totiž o standardní obrázek ušpiněných toaletních mís nebo pisoárů. Lidé, se kterými jsme o tom hovořili, nám nejednou řekli, že vidí chování dalších zákazníků. Ti si prý na utření rukou neberou jeden ubrousek, ale třeba dvacet.
„Pak se papíry válí všude možně po zemi a vy si nemáte čím utřít ruce, protože je vše zmáčené,“ prozradil jeden z hostů Harfy.
Na místě jsme byli během ledna dvakrát. Dvakrát se nám na toaletách naskytl stejný obrázek. Ubrousky na utírání rukou byly rozházené po zemi, zbylé byly mokré vedle umyvadla.
Na situaci jsme se ptali i ženy, která zde zjevně uklízela. Nejprve se bavit nechtěla v domnění, že si na její práci chceme stěžovat. Později otočila. Přiznala, že by uvítala sušičku rukou. „Dříve se nám ztrácely stovky papírů třeba za hodinu, to nemohl nikdo vypotřebovat, kradlo se to. Teď si utírají ruce do celého balíku,“ popsala pro PrahaIN.cz.
Druhá návštěva Harfy. Foto: PrahaIN.cz
Jde o chování lidí
Jak také upozornila, místo uklízí několikrát denně podle rozpisu.
Podobné situace jsme si nedávno všimnuli také v OC Nový Smíchov. Zde došlo ke zpoplatnění. Poplatek deset korun za použití záchodu je jak na patře s občerstvením, tak i v podzemních garážích. Toalety zdarma jsou o patro níže u lávky do parku Sacre Coeur. Kdo si chce odskočit v průběhu jídla, musí seběhnout jedno patro a vystát si frontu, která je zde velmi běžná.
„Nutno dané téma zhodnotit v širších souvislostech. Toalety v OC Nový Smíchov saturují veřejné toalety pro celou danou lokalitu, neboť zde nejsou dostupné žádné jiné veřejné toalety zdarma. Po rozsáhlé rekonstrukci toalet na patře u Food Courtu zde bohužel docházelo k opakovanému ničení zařízení toalet, a to až do té míry, že jsme byli nuceni přistoupit k jejich zpoplatnění. Součástí zpoplatnění je též permanentní přítomnost úklidové služby na toaletách, a tedy i zlepšení celkového servisu pro zákazníky,“ uvedl pro PrahaIN.cz Pavel Kopřiva ze společnosti Klepierre, která nákupní centrum provozuje.
Placené toalety na Novém Smíchově. Autor: PrahaIN.cz