foto: Bára Richterová, PrahaIN.cz/Nově otevřený supermarket Albert
Ve středu v sedm hodin ráno otevřel nový supermarket Albert v Praze Na Vackově, prodejna je umístěna přímo v nové zástavbě. Zatímco byty jsou ještě prázdné, supermarket již zájemcům dveře otevřel. Moc jich hned ráno ale nepřišlo. Jiné to bylo odpoledne.
U obchodu bylo před sedmou hodinou ranní jen několik lidí. Více bylo určitě fotografů a zaměstnanců než samotných zákazníků. V prvních několika minutách po otevření se u dveří tvořily malé hloučky lidí, kteří nevěděli, zda je již otevřeno. Mátla je totiž osoba jednoho za zaměstnanců, která před dveřmi telefonovala. Když si jich ale muž všiml, s úsměvem rukou mávnul, že je otevřeno a mohou jít dál.
Hned ráno určitě chyběly vozíky. Kdo by chtěl koupit něco většího, měl smůlu, protože jsme si všimli jenom malých košíků do ruky. Ihned nás napadlo, že jde jen o věc, na kterou se během prvního dne pozapomnělo a jindy už vozíky normálně budou. To jsme se ale zmýlili.
V obchodě bylo čisto, naklizeno, všeho byl dostatek. Nikdo se do velkých nákupů nehrnul, lidé si spíš koupili jen malou svačinu a odešli.
Mléko ve velkém lidé moc nekupovali, protože ho neměli do čeho vložit. Autor: PrahaIN.cz
V obchodě jsou kromě klasické pokladny také ty samoobslužné.
Lákadlem pro nakupující byly samozřejmě ty položky, které byly v akci. To bylo například máslo za 39,90 korun, litr mléka za 11,90 korun, cukr krupice za 18,90 korun, ale také toaletní papír Tento, osm rolí za bez deseti haléřů za padesát korun.
Obchodu bude určitě škodit absence parkovacích míst, kterých je v blízkosti opravdu minimum. Troufáme si říct, že bychom je napočítali na prstech jedné ruky. Nedaleké Penny má v tomto určitě velkou výhodu.
Řetězec inzeroval, že ten, kdo má mobilní aplikaci Můj Albert, dostane ještě dodatečnou slevu deset procent na celý nákup. My jsme platili jen pár položek na samoobslužné kase a až poté jsme si všimli, že sleva odečtena nebyla.
Košíky nebudou
Do obchodu jsme se proto vrátili ještě jednou odpoledne. Ruch zde byl podstatně větší. Parkovací místo nebylo v blízkosti ani jedno.
Poměrně komická situace vznikala opětovnou absencí nákupních vozíků. Lidem nákup doslova přetékal z malých košíků. Všimli jsme si několika členů rodin, z nichž každý nesl svůj košík. Dokonce i děti. Další maminky ukládaly svůj nákup do kočárků, jiné volaly svým manželům, ať se zde staví, až půjdou z práce. Na košíky se během naší návštěvy ptalo několik lidí.
Takto vypadal téměř každý nákup. Autor: PrahaIN.cz
„Velké neplánujeme, budou jenom ty malé,“ překvapila nás svou odpovědí prodavačka.
Důvod nám už nesdělila. S podobnou situací jsme se ještě v žádném jiném supermarketu nesetkali.
Další zmatky vznikaly u placení. U klasické pokladny nefungovala možnost využití desetiprocentní slevy. Pokladní tedy nákup namarkovala a účet předala kolegyni u samoobslužných kas, kde slevu uplatnila. Samotná ale zástup nakupujících jen těžko stíhala. „První den, nezlobte se, zítra už to snad půjde,“ omlouvala se s úsměvem pokladní.
U samoobslužné kasy jsme se zeptali, proč se sleva při našem ranním nákupu neuplatnila.
„Musíte mít jako svůj domovský obchod nastavený přímo tento a v aplikaci aktivovaný kupón na slevu, jinak to nefunguje,“ sdělila nám.