Neznámý muž kontroluje účtenky zákazníkům. Kaufland z něho šílí

04. 12. 202312:02
Neznámý muž kontroluje účtenky zákazníkům. Kaufland z něho šílí
foto: PrahaIN.cz/Avízo v Kauflandu

Za poslední týden měla PrahaIN.cz možnost hovořit se dvěma pokladními řetězce Kaufland a také s letitým zákazníkem Makra. Téma rozhovoru bylo stejné: kontroly účtenek. Ty se totiž poslední týdny stávají zcela běžnou součástí nákupů.

Pokud je vše v pořádku, nevzniká problém, maximálně krátké zdržení ostatních zákazníků. Zcela jinak je to ve chvíli, kdy se některá naúčtovaná položka mine s obsahem nákupního košíku.

To se stalo Stanislavovi H. před deseti dny v Makru v Čestlicích. „Vybral jsem si dopoledne krátkou frontu, jel jsem jenom pro maso do restaurace,“ řekl pro PrahaIN.cz rozhořčený muž. „Jenomže dva lidi před mnou se rozhodli kontrolovat účtenku. Na tom by nebylo nic zvláštního, kdyby v obou případech nebyla chyba. Prvnímu paní namarkovala irské maso, on chtěl české. Irské stálo dvakrát víc. Takže to stornovali, pán si původní maso vzal, šel přes celé Makro a přinesl si to české. To mohlo trvat tak pět minut, měl ho asi deset kilo. Zaplatil, omluvil se, že špatně sáhnul a odešel. Ten za ním měl totéž. Jemu prý paní pokladní markovala malá vejce za cenu velkých. Měl je na několika platech. Opakovalo se to samé. Zase se to muselo stornovat. Takže jsem byl asi deset minut v Makru ve frontě a čekal, hrozně mě to vytočilo,“ řekl.

Pokladny v Tescu. Autor: PrahaIN.cz

Samozvaný kontrolor

Pár dnů poté PrahaIN.cz hovořila se dvěma pokladními pražského Kauflandu. Ty nám popsaly až neuvěřitelný příběh. Na jejich pobočku chodí muž, který prý ostatním zákazníkům kontroluje účtenky.

„Stojí za pokladnami a vyptává se, jestli to nechtějí zkontrolovat, že prý měl několikrát jinak účtované chleby a jogurty, vybírá si hlavně starší lidi, kteří špatně vidí. Těm skutečně všechno zkontroluje a oni jsou mu vděční. Nám ale mezitím stojí práce. Umíte si představit, když počítá větší nákup, jak vypadá fronta, my z něho šílíme, ale nemůžeme s tím nic dělat, protože je to také zákazník,“ řekly nám tyto ženy.

Muž prý svou „sportovně-početní“ zábavu praktikuje poslední měsíc.

„Od října. Nevíme, kde se vzal. Je slušně oblečený, ale hrozně nás zdržuje od práce,“ podotkly pokladní.

Maliny nejsou borůvky

Jiný postřeh jsme sami zaznamenali v Albertu na Vinohradech. Tam byl zákazník dlouho za pokladnou a čekal na storno. Důvodem byla vysoká cena malin. Pokladní jsme se proto zeptali, co se stalo. „V boxu byla akční cena, žlutá, pán si myslel, že se týká malin, které tam byly vystaveny, ale byla to akční cena borůvek, v tu dobu už vykoupených,“ řekla naší redakci.

Tam, kde zlevněné borůvky chyběly, doplnili zaměstnanci Albertu maliny, avšak za plnou cenu. Rozdíl mezi akční a standardní cenou byl sto procent.

„Pán na to neměl, jinak by si možná ani nevšiml,“ dodala pokladní.

Všechny tři prodavačky, s nimiž jsme hovořili, jednoznačně potvrdily, že „tak častou kontrolu účtenek ze strany zákazníků“ prý nematují. Dřív si měli účtenky kontrolovat tři lidé z deseti, nyní klidně osm.

Oficiální evidenci ale žádný z hypermarketů neeviduje.

Tagy

Speciály

Kudy kráčel zločin
Tajnosti slavných