foto: Pixabay.com license/Myčka, ilustrační foto
Rozbitý spotřebič je noční můra všech domácností. Zejména v okamžiku, kdy k poruše dojde v pátek odpoledne. Pračka, myčka, sušička. Obvyklá zařízení. I v těchto chvílích ale existuje pomoc.
Na internetu je snadné dohledat odborníky, kteří jsou schopni dorazit téměř obratem a často pracují až do půlnoci.
PrahaIN.cz jejich služby za poslední dva týdny využila hned třikrát. V redakci se sešly dvě rozbité myčky a jedna pračka. Scénář byl u všech spotřebičů identický. Objednali jsme opravu, muž dorazil na čas druhý den.
Ačkoli nám původně ve všech případech bylo řečeno, že „řešení existuje“ a že „nejspíše půjde o vadný panel pro ovládání“, nakonec všechno dopadlo jinak.
První případ se týkal pračky. Dotyčný odborník, jehož jsme dohledali na internetu, neměl problém dorazit do Vršovic. Upřesnili jsme adresu a čekali. „Žádný problém,“ řekl ve dveřích. Dalších asi osm minut prohlížel zařízení, aby zalomil rukama a konstatoval, že tady nepomůže ani on.
„Motor,“ pravil a podrbal se ve vlasech. „To nejde opravit, pořiďte si novou.“
Návštěva trvala necelých deset minut a stála 1.500 korun.
Dotyčná myčka. Foto: PrahaIN.cz
Měli jste smůlu
Další dva případy se týkají myčky. Jedna byla značky Miele, druhá LG. Také zde jsme našli rychlou pomoc, zavolali si, vyfotili chybovou hlášku a čekali na návštěvu. I v tomto případě jsme se ještě před ní dozvěděli, že by to opravit jít mělo, že jde „o ovládací panel“.
Opravář přijel ještě dřív, než jsme se původně domluvili.
Sklonil se k myčce, něčím otočil, ale nestalo se vůbec nic. Po minutě hýbání s trubkami práci vzdal. „To nepůjde. Motor. Nový bude stát klidně 16 tisíc,“ řekl. A to bylo vše.
Za diagnostiku si vzal 1.800 korun a během pěti minut už odjížděl s tím, že má kousek od nás ještě jednu opravu a chtěl by stihnout fotbal.
Platba šla samozřejmě na ruku a bez dokladu.
Pobočka dotyčného od našeho bydliště byla asi jeden kilometr.
Petr Vacek se opravami živil ještě v ČKD. Nyní je v důchodu. Ale pomáhá. „Musíte vědět, koho objednáváte. Většina kluků, kteří se tím živí, si berou peníze za kilometr, ale neberou si peníze za diagnostiku. To je hovadina. Za dopravu po Praze se většinou platí stovka, měli jste prostě smůlu,“ řekl pro PrahaIN.cz. „Novou myčku seženete za sedm, osm tisíc, takže dát dva tisíce za radu, že nefunguje, je blbost,“ uzavřel.