Poplatek v Lidlu rozlítil zákazníky

Kvůli snaze omezit plasty už v žádném supermarketu nedostanete nákupní igelitovou tašku zdarma. Řetězce mají snahu omezit plasty i v případě nákupu ovoce a zeleniny. Ve většině řetězců jsou k dostání znovupoužitelné ekologické sáčky. Ty si však musí zákazník prvně zakoupit.

Ne všude jsou plastové sáčky zdarma. Například v Itálii se za ně platí již několik let, od nového roku si za ně připlatí také v Chorvatsku. Důvodem je kromě omezení plastů také zbytečné plýtvání. S tím se potýkají ale také české řetězce.

„Kdyby byly sáčky zpoplatněné, použilo by se jich mnohem méně. Zákazníci často balí úplně všechno,“ sdělila nám pokladní jednoho pražského supermarketu. Jako příklad uvádí samostatné kusy ovoce, jako je třeba banán, hruška nebo jablko. Setkává se s tím ale také u pečiva, například dva kusy různého slaného pečiva zákazníci balí do svou sáčků. „Kdyby se za ně platilo, na jednotlivé kusy by je určitě nebrali,“ má jasno prodavačka.

PrahaIN.cz oslovila všechny velké řetězce, zda plánují zpoplatnění igelitových sáčků. Žádný z nich to v plánu zatím nemá.

Kdo nechce plýtvat plastem, může si zakoupit znovupoužitelné sáčky. Konkrétně v Lidlu stojí dva kusy malých sáčků na ovoce a zeleninu 19,90 korun, větší na pečivo je o deset korun dražší.

Odečítá se stejná váhá, na hmotnosti sáčku nezáleží

V uplynulých týdnech jsme ale v supermarketech Lidl zaregistrovali informační ceduli, která přikazuje používání výhradně sáčků z daného řetězce.

„Vážení zákazníci, pro ovoce a zeleninu používejte výhradně sáčky nabízené v našem obchodě. U cizích sáčků nemůžeme garantovat jejich správnou hmotnost, vyhrazujeme si proto právo při jejich použití odečítat na pokladně paušální hmotnost 8 gramů,“ stálo na tabulce.

Nevšimli jsme si toho ale sami. Při nákupu na to byla upozorněna žena, která nakupovala množství zeleniny a ovoce a na všechno používala své znovupoužitelné sáčky. „Máte ty sáčky velké, budete hodně doplácet,“ zaslechli jsme totiž prodavačku. Žena zprvu nechápala, pak si přečetla ceduli.

Argumentovala tím, že to takto dělá pokaždé. Ženy následně došly ke zjištění, že jeden sáček váží přes 40 gramů, znamená to tedy, že dotyčná pokaždé zaplatila o 30 gramů ovoce a zeleniny více, než skutečně kupovala. „Vždycky jste platila za sáček, kasy odečtou zmíněných osm gramů, zákazníky na to upozorňujeme, protože si jich již několik stěžovalo,“ odvětila pokladní.

Poměrně absurdní byla situace, když došlo k markování. Prodavačka se totiž nabídla, že ženě pomůže na samoobslužné kase a ovoce i zeleninu jednotlivě pokládala na váhu, zvolila variantu bez sáčku a až po zvážení jednotlivých kusů ho vracela zpět.

Není tomu tak dávno, co na sítích kolovalo video, které upozorňovalo na podobný problém. V Kauflandu, ve kterém si zákazník stále musí ovoce a zeleninu vážit sám, jsou na výběr tři varianty. Bez obalu, igelitový sáček a vlastní znovupoužitelný sáček. Stejné zboží ale pokaždé vyšlo cenově jinak, nejlevnější bylo vždy bez obalu.

Kaufland je posledním z velkých řetězců, který nedisponuje váhou na kasách. Jak jsme byli v prodejně upozorněni, změnu naplánuje a to, že zákazník hned vidí, kolik za zboží zaplatí, považuje za výhodu.