Předvánoční návštěva knihkupectví je jen pro odvážné se sportovním nadáním

REPORTÁŽ: Zatímco v průběhu roku navštěvují knihkupectví převážně čtenáři, kteří přesně vědí, co hledají, před Vánoci je situace úplně jiná. S příchodem adventu množství zákazníků stoupá, stejně jako množství dotazů na vhodné knihy pod stromeček pro různé členy rodiny a přátele. Redakce se v polovině prosince stala svědky podobné situace.

Množství zákazníků v knihkupectvích každý rok v době adventu raketově roste. Důvodem je podle knihkupců především to, že kniha je jedním z nejlepších vánočních dárků. I ty, kdo neocení světovou literaturu, je totiž možné obdarovat například cestopisem, kuchařkou nebo třeba komiksem.

Návštěva obchodu s knihami se tak v období adventu stává zkouškou trpělivosti. Problém může představovat už jen pohyb po obchodě. Prostor mezi regály totiž bývá úzký a jakmile ho obsadí někdo, kdo si detailně prohlíží vystavené výtisky, jen průchod může vyžadovat ohebnost atleta.

Dárek pro tetu sháněla zhruba půl hodiny

S množstvím zákazníků ale přibývá také lidí, kteří si nejsou jisti, pro co do knihkupectví přišli. A právě svědky takové situace jsme se stali v jednom z pražských knihkupectví v polovině prosince. Šlo o ženu ve středních letech, která nejprve nějakou chvíli bezcílně bloumala mezi regály, aby o několik minut později požádala o radu prodavače.

Její dotaz byl prostý: „Co bych měla koupit svojí tetě?“. Zkušený prodejce ani nemrkl a na dotaz navázal několika dalšími otázkami. Například co teta čte nebo jaký je její oblíbený žánr. To ovšem zákaznice nevěděla, čímž zahájila téměř půlhodinové hledání, během kterého prodavač postupně nabídl nepřeberné množství titulů, od válečných přes kuchařky až po sci-fi nebo romantické.

My jsme celou situaci sledovali zpovzdálí a obdivovali kamennou tvář prodavače pokaždé, když žena nebyla s jeho doporučením zcela spokojená. K radosti všech si však nakonec vybrala a knihkupectví opustila spokojená i s knihou pro tetu.

Někdy je prý lepší koupit poukázku

Nás však profesionalita prodavače zaujala natolik, že jsme se na situaci zkrátka museli zeptat. „Tohle bylo ještě dobré, občas mají lidé i horší požadavky. Obzvlášť před Vánoci je to někdy složité, ale je to moje práce a rád lidem poradím. Ještě jsem se nikdy nenaštval, ale několikrát jsem prostě lidem raději doporučil, aby koupili poukázku. Ať si obdarovaný radši sám vybere,“ usmál se mladý muž.

Na otázku, jak to může být ještě horší, uvedl hned několik případů. Často se prý třeba stává, že lidé přijdou s tím, že hledají konkrétní knihu, ale neznají ani její název, ani žánr a autora. „Vědí třeba, že měla červenou obálku. Když máme štěstí, tak si vzpomenou na obrázek na přebalu. Ale třeba červených knih je opravdu hodně a když nemám žádné jiné vodítko, je skoro nemožné najít tu správnou. Pokud to není nějaká novinka, ty máme vystavené hned u vchodu a lidi to třeba trkne, ale není to pravidlo,“ řekl nám knihkupec.

Správně vybraná kniha udělá radost dvakrát

Za každého zákazníka a potenciálního čtenáře je ale rád. Knihy jsou podle jeho slov radost, kterou je třeba předávat i dalším generacím. Správně vybraná kniha prý navíc udělá radost hned dvakrát a na dlouhou dobu. Nejprve při rozbalení dárku a později při samotném čtení.

„Jen by bylo super, aby si lidé nejdřív něco zjistili. Myslím, že úplně nejlepší je, se prostě zeptat. Kdo rád čte, určitě má někde seznam knížek, které by mu udělaly radost. A když ne konkrétní titul, tak alespoň žánr nebo autora. Usnadní to hledání a ušetří čas. A taky je pak méně pravděpodobné, že už třeba tu knížku jednou četl,“ uzavřel knihkupec.